2016年,正值外卖生意风生水起,美团、饿了么大打补贴战,激增的订单量与高额补贴让外卖商家赚得盆满钵满,但“外卖黑作坊”的问题随之而来。瞄准食品安全监管难、餐饮品牌开店成本高的痛点,李海鹏及团队在2016年初打磨出了第一家共享厨房,迅速吸引10家商户入驻。
降低开店成本是餐饮品牌选择“共享”的首要考量。熊猫星厨通常租用热门商圈租金较低的位置,单店面积500-1000平方米左右,部分门店除外卖档口还设有堂食区。经过标准化改造后的一间门店,可容纳15-20个餐饮品牌入驻,每个餐饮品牌都有独立的后厨空间,其他领域共享。
不止步于物理空间的共享,共享厨房正在延伸至更多业务层面。目前,熊猫星厨能为入驻品牌提供原材料采购、厨房设备、水电资源、供应链整合、品牌营销等一系列服务。商户带着厨师租下档口,即可“拎包入住”。在费用方面,熊猫星厨主要收取一次性入场费和服务费,还和部分商户以联营模式进行利润分成。
在熊猫星厨的入驻品牌中,有约70%的商户已实现单店盈利。创新品牌和成熟品牌的比重为3:7,其中不乏汉拿山、海底捞、瑞幸咖啡等知名餐饮企业。考虑到公司的运作方向是帮商户做大品牌而非固守“小而美”,熊猫星厨团队会对入驻品牌进行筛选,首店开在熊猫星厨的早期品牌,比例仅为18%。
在李海鹏的设想中,共享厨房的最终模式,是商户只需带着想法入驻,熊猫星厨包圆所有前后端业务。餐饮品牌负责做好品牌管理,并承担一部分经营风险。
刚过中午11点,位于北京酒仙桥尚科二层的一家共享厨房内,美团、饿了么的骑手踵足相接,“××号外卖,好了吗?”“我这个还有多久?”各种催单的询问不绝于耳。要知道这只是一个不足千余平的共享厨房,却能保证每个档口平均每日出单300,还创下过单档口单日600多单的外卖佳绩。
支撑熊猫星厨进取野心的,是市场足够庞大。2017年在线餐饮外卖市场规模突破2000亿元,2018年预计超过2400亿元,且保持每年两位数增长。国内整个餐饮市场的规模已超过4万亿元。
随着供应链体系的成熟,李海鹏认为,中国餐饮行业将更趋于零售化。“与其说麦当劳、海底捞卖的是产品,不如说他们卖的是标准化操作和干净卫生。未来会出现越来越多这样的大品牌,熊猫星厨则要帮行业提升效率,把优质供给做得更好。”
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