不过事实证明,这一举措实在不够高明。接连11次降价没有对MUJI业绩带来明显的提振,反而稀释了品牌价值。在社会心理学中,第一印象的重要性被反复强调,当消费者从最开始没有养成一些品牌的购买习惯,那么之后也很难因为仅仅低价而去购买。特别是在中国市场,消费者如今拥有的选择实在是太多了。
尽管新增了MUJI Hotel和MUJI Dinner等业务,MUJI母公司良品计画的业绩依旧不理想,在截至5月底的三个月内销售额增长5%至1123亿日元约合71亿人民币,净利润则同比大跌31%至65亿日元约合4亿人民币,是自2014年以来首次出现的利润下滑。
微信公众号LADYMAX在早前的报道中指出,MUJI失守中国市场最根本的原因还是缺乏护城河,无论是在性价比还是贩卖中等收入群体生活方式方面都已失去竞争力。
论性价比,MUJI显然拼不过那些中国市场的模仿者。网易严选、淘宝心选、小米有品、名创优品……这些本土品牌几年之间如雨后春笋般出现,依仗制造业的优势和本土供应链资源,国内快速复制“无logo”和高品质模式,推出了性价比更高的产品。
自2005年第一家门店进驻中国上海,日本无印良品15年来在该市场仅开设了235家门店
产品质量方面,MUJI近年来也频遭打击。2017年,“3·15”曝光MUJI部分产品来自日本核辐射地区,今年1月该品牌榛子燕麦饼干被测出含有致癌物。3月,一款瓶装水被发现潜在致癌物含量超标,召回59万瓶,7月MUJI又有6款家具产品抽检不合格。至此,MUJI在中国消费者中的信任度已大不如前。
值得关注的是,MUJI于上周正式失去在中国使用“无印良品”商标的权利。北京高院12月11日宣布良品计画、上海无印良品败诉,必须立即停止侵犯棉田公司、北京无印良品注册商标专用权的行为,并赔偿其经济损失50万元及合理开支12.6万元。
目前日本无印良品已在天猫“无印良品MUJI官方旗舰店”发布声明,部分产品的名称也从“无印良品MUJI”更改为“MUJI”,有业界人士称此结果或会进一步降低该品牌在中国市场的影响力。
或许为了寻找新的突破口,MUJI近日通过中国官网发布公告宣布将从12月21日起提供MUJI INFILL家装服务,旨在从地面、墙壁、屋顶,到收纳、厨房、沙发、床、淋浴、浴缸、卫生间等生活基本场景为消费者提供从规划调整到设计施工的一条龙服务,打造大小正好符合用户需求的居住空间。
今年7月,MUJI还决定将在中国市场启动“战略性店铺”的打造计划,扭转现状,通过开设具备中国特色的战略性店铺并开发中国限定商品来与日本的MUJI区别开来。据良品计画预计,截至2023年底MUJI中国本土化商品的比例将提升至生活杂货部门商品总量的50%。
可以肯定的是,在日新月异的消费行业,没有谁会是永远的赢家霸主,前有中国“学徒”的步步紧逼,后有niko and ... 的入场,MUJI未来在中国将举步维艰。
(来源:时尚头条网 周惠宁) 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: |