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能成功多半是习惯问题，并非能力问题
开一家公司也好，开一家店也好，都面临着很繁杂的事情。比如能否保持仓库整洁，创建便于找到商品、易于工作的环境；商品是否陈列整齐美观，便于顾客选购；要注意商品不要标错价格；要注意观察货架上的商品，去除滞销的，换上畅销的，并且为了确保更换顺利而创立一套系统；要让店员精神饱满，乐观开朗地接待顾客；要妥善处理好顾客投诉，避免负面影响……
这些细节，单个来看并不难，只要遵照各项工作的原理，每天认真地做好，出现问题就立刻解决，这对于每个人来说都不是一件需要多费力的事。只要都能做好，那离成功就不远了，但难的是培养出习惯。
只有成为习惯，坚持不懈才不会觉得累。很多人会惊叹，为什么有的人能够做到每天都读两小时的书，自己尝试一段时间就放弃了。不是他们有多强的毅力，而是他们已经习惯了，习惯就不觉得累。养成正确的习惯，达成正向循环之后，离成功就不远了。
任何人都可以做得很好，重要的是有意识地锻炼自己，直到成为一种习惯。
当机立断，立刻执行
同样取得5000万用户量，收音机用了38年，电视机只用了13年，而互联网用了4年，Facebook仅用了2年……
这说明什么？世界变化的速度越来越快。如果我们慢了，上个月能用的想法，下个月可能就不适用了。
因为速度对经营来说非常重要。在一个巨大的机会面前，只有以比别人公司更快的速度，提供世界公认的真正优秀的产品，才能占据市场。这是速度的第一层意思——迅速抢占先机。
另一层意思是快速完成工作，当机立断，立刻执行。拖延是生产力最大的敌人，拖着拖着不但错过时机，自己也没激情了，不想再干下去。
不怕失误，错了只要还有时间就能回血再干，错过了时机，花再多时间想的创意也不值钱。每个人的时间都是一样长，只有善于利用时间的人才能成为成功的人。
坚持“成果”，而不是执着于计划
做计划，做准备很重要，但是一旦进入实施阶段，就应该坚持计划中设定的成果或者是目标。
很多时候，我们花大把的时间去做计划，做完之后总希望能不折不扣地执行下去，这是错误的。因为市场环境变化很快，也许你的计划做得很好，但是不适用，最终按计划也无法得到你想要的结果。
值得我们执着追求的只有最终的成果，其他都不是。
公司是顾客的，赚钱只是顺道
首先要问一个问题：公司是谁的？
老板的？不对。公司是顾客的。公司存在的目的就是为顾客创造更舒适的生活环境，为顾客解决难题。无论是开一家餐馆，帮顾客解决吃饭的问题，还是做经营者，帮顾客解决买东西的问题，目的都是为了顾客。
创业都是为了追求利益，通俗点说叫赚钱，但只知道赚钱的企业活不长久。
如果公司只关注钱，而非顾客的幸福，最终一定会表现在商品或服务上。顾客会敏锐地察觉到这一点，绝不可能蒙过去。久而久之，顾客就会远离你而去。而那些为顾客考虑，有使命感的企业，即使是产品卖得贵，都能很畅销。
经营就是与矛盾做斗争
举个简单的例子，想要做出好产品就需要花更多的成本。但是，如果把这些成本加到商品的价格里去，消费者肯定是不满意的，他们就会流失。
所以现在的问题就是，在提升产品质量的同时要降低成本。
这两者明显是矛盾的，很多人都觉得不可能，做不到。
这个答案是普通人都能想得到的，但作为经营者，作为专业人士，不能仅仅是想到，做不到就放弃。那样的话，与一般人有什么区别。一流的经营者，绝对不会一上来就说做不到。他们会说：“好的，我们试试看。”然后想尽一切办法来解决问题。
说到底，一个合格的经营者就是要不断与自己做斗争，克服人性的弱点，战胜了自己，才能战胜对手。
（来源：微信公众号“蛋解创业”，作者 惟乔） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 优衣库 |
