在过去的一年里,Z世代(95后)已成为各行业的关注对象,研究这群人的喜好,预判下一个5年消费趋势是不可回避的事实。
实际上,全国最年轻的城市——深圳,关于购物中心如何“年轻化”已从纸面数据快速转化成了落地动作。罗湖万象城就在新一轮的业态调整中引进轻奢潮流品牌Golden Goose,福田的卓悦中心在营业初期联合顶尖文案打造了深圳青年玩耍的志趣生活节。
除了业态调整与市场营销的变化外,线上线下的渠道多样化也“倒逼”商场要拿出更超前的整体规划。第一个定位“深圳Z世代硬核生活场”的购物中心于今年亮相市场并启动招商。对于后海汇来说关注“中国的下一代”,抓住流量是当下新商业该做的尝试,Z世代的需求偏好、购物习惯,是实体商业经济发展的风向标。
然而,加快深圳商业者的决策并非只是消费群体的转变。究其原因,一方面是深圳年轻人惊人的消费实力;另一方面,则是高配资产提供了商业者足够拉拢年轻群体的信心。
消费力旺盛的深圳与炙手可热的“后海时代”
在前不久天猫官方发布的“双十一”中国各省区购买金额榜单排名中,深圳市成交量位于全国第五。而据《2019年秋季中国雇主需求与白领人才供给报告》深圳2019年最新薪酬数据显示,深圳招聘月薪为10276元,排名全国排第三。惊人的消费实力的支撑也为商业“年轻化“增添了底气。
客群是一切商业的基础,在年轻这件事情上,南山后海的资源集成和青年人才储备,是深圳其他地区无可比拟的。
后海CBD之于深圳正如国贸CBD之于北京,陆家嘴之于上海,天河CBD之于广州。在拥有的27块总部用地中包括了华润集团等世界500强和以腾讯、阿里巴巴为代表的80多家知名企业。此外例如大疆科技、百果园、微众银行等多家“独角兽”企业、上市企业和加速发展中的柔宇科技、奥比中光等科技新贵也聚集在此,这些综合型企业吸引着数十万的青年才俊。
此外,后海CBD还汇聚了众多甲级写字楼、高端住宅群、高端购物中心,以及保利文化剧院、深圳湾体育中心等城市文化地标,多元协同发展也令周边人群属性丰富,囊括了年轻有活力的斜杠青年、新潮年轻夫妇和注重品质的创新高知人群等。
(后海区域图)
面对如此强劲的经济实力和年轻力,南山后海的商业项目则是快马加鞭地为自己贴上“年轻”标签。深圳海岸城在存量改造升级后,完成了从家庭消费到都市社交再到轻奢精致的定位转变,引进多家首店、概念店,奈雪的茶全球最大门店“奈雪梦工厂”便开设于此;深圳万象天地定位“漫步式城市创作空间”,引进年轻人喜爱的网红潮牌和潮流IP,并携手潮流品牌EDC举办迷你电音嘉年华;深圳湾万象城则延续了罗湖万象城的高端奢侈品定位,希望用更国际化的品牌吸引年轻人。
即便都是向年轻化发展的购物中心,也在谋划着各不相同的突破方向。
面对“深圳年轻”要关注在地文化
然而,要扎实地获得深圳年轻人的认同,比撬开这个市场难得多,要给新一代年轻人灌输甚至洗脑,并非易事。
“现在许多购物中心已经开始往潮流趋势发展,在环境等硬件条件上都做的很好。”一位在深圳的潮流品牌主理人说到,“但在内容上是匮乏的,只是找了其他城市的成功案例拿来复制,缺少本土的互动性,能容纳的东西比较少,导致可选性很低。”
潮流主理人的不买单,也意味着商业对于年轻的解读还停留在较为笼统宏观的层面。
其实,多数的深圳年轻人认为,40年的深圳缺乏“文化底蕴“,也因为这样的调侃,深圳的年轻人更喜爱,将全世界好的文化、内容再加工,打造独一无二的深圳口味。志同道合的人聚在一起,一起孵化新产品和创新一种新文化理念的方式在深圳的活跃度极高,而简单的拿来主义在深圳往往行不通。
在地文化再创新,与Z世代共同成长
在深圳做项目需要和年轻人一起开玩。“要做深圳年轻人的生意,我们还是要寻找年轻文化的根源。贴合Z世代的消费心理以及为社交、为悦己、为人设的精神需求只是走进他们的第一步。要真正的站在他们的立场上,认同品牌和文化才是关键。“深圳后海汇负责人认为。
与其他购物中心截然不同的是,后海汇是一个从零开始的项目,有足够的时间孵化在地文化,以内容适配文化,以文化吸引年轻人。
未来,后海汇在引入国际品牌资源、文化艺术的同时,将结合深圳这座城市的特色魅力,对本土文化进行融入再创造,希望成为链接国际文化与在地文化的纽带,让商业成为文化互融的交汇点。
在空间设计上,后海汇则将重点放在了年轻社交场景上。将打造首个“深圳国潮”,汇聚最新潮流资讯、时尚穿搭,限量产品等,为全国年轻的潮流品牌提供了更好的展示窗口。而深夜娱乐中心、Zpods共享空间等区域也将结合深圳这座城市的属性特点,引入多元化的活动内容,为Z世代提供展示自我及以圈会友的社交平台。
(后海汇下沉式广场效果图)
每一个Z世代都是在地文化的参与者和创造者,要与年轻人成为朋友,才能让年轻人相信。我们希望Z世代可以在此获取身份认同和文化认同,找到并进化自己的人生价值。
(后海汇外立面效果图)
全世界都一样,年轻者都是挑剔同时又难以捉摸的一代人。要让他们乐意为产品、服务及内容买单。只有依靠不断地走进他们,才能在这一波“年轻化”的角逐中占得一席之地。
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