11月7日,2019中国全零售大会暨第二十一届中国零售业博览会在青岛召开。生鲜快消数字零售平台多点Dmall以“数字重构零售”为主题,向零售企业展示了如何在数字时代转型升级的解决方案。与此同时,多点Dmall 11.11活动“有多点,超筷乐”正式在7日晚6点开启,与物美、重百、中百、新百、人人乐、嘉荣,及伊利、可口可乐、乐事、玛氏、宝洁、联合利华、娃哈哈等百余个零售商品牌商,联动进行线上线下一体化的全渠道大促。

　　麦德龙中国首席执行官康德来到多点Dmall展区参观,仔细听取了现场工作人员的解说,了解了多点Dmall 11.11的最新成绩,对业务细节提出若干咨询。据媒体报道,康德此前接受采访说,多点Dmall成为了麦德龙中国的战略合作伙伴,相信麦德龙通过多点Dmall的数字化将取得进一步发展。

　　康德还体验了现场的“AI读心术”,查看多点Dmall为其推荐的心仪商品。这一互动形式,是基于人脸智能识别,根据多点Dmall的大数据,将现场体验者的外貌信息转化成年龄等特征,与多点的会员等数据标签相匹配,得出该类人群的推荐商品。

　　在博览会的多点Dmall展区现场,“数据驾驶舱”大屏实 时展示着详尽数据维度及不断变动的数字。从全渠道订单数,到畅销商品变化,再到库存联动供应链补货等情况,还包括从品牌角度形成的用户画像等,不同细分维度可以满足各类零售从业人员的数据洞察需求。多点Dmall 11.11大促情况在现场大屏显示,订单量节节攀升,吸引了众多参观咨询者。

　　多点Dmall 11.11开档当晚,北京物美8分钟内全渠道订单量突破10000单,系统智能分单占比高达99.15%,大大提高了拣货、配送分配效率。大促开始1小时,重百到家单量超平日全天120%,到店订单突破10000单;美食林全渠道订单量达平日454%;山东圣豪全渠道订单量同比增长170%,GMV达去年4倍,客单价显著提升。

　　数据背后是多点Dmall研发的数字零售操作系统Dmall OS,包涵15大系统、500多个子系统,能对零售各环节进行数字化改造,使会员、商品、管理、服务等全面实现在线化。展区的“重构零售世界”体感大屏,对Dmall OS的核心系统功能进行了生动阐释。智能银线、商品选品、智能分单、立体防损等等功能,真正帮助企业提升效率、改善服务。

　　其中,多点Dmall的“手机工作台”在APP端对系统进行了集成,能针对每一个店员、管理层开放不同权限,通过手机就能下发任务、查看数据、提交反馈,移动化办公。对手机工作台中应用广泛的数字陈列、周转前置仓、全民巡检等功能,多点Dmall还为参观的零售从业者设置了互动体验。

　　Dmall OS已经实现对合作伙伴的全面输出,物美、热卖、三信等零售商都在部分门店完整切换了系统。目前多点Dmall已经合作80家区域龙头零售企业,覆盖全国12000家门店,将Dmall OS的支付、会员等系统进行模块化输出。面对11.11数十倍以上的流量、单量涌入,系统保持了稳定运行,为企业提升效率,节约成本,保证大促有序开展。

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