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观音桥商圈一家专柜工作人员告诉记者：“以前我们品牌从来不参加双十一，这是首次推出力度这么大的双十一活动。现在消费者很理性，都会对线上线下进行比较，这次同价优惠后，人流量大大增加，现在工作日和往日周末节假日差不多了。”
一位业内人士透露，从去年开始，他所在的购物中心就开始举办双十一活动。“以往线上线下同款不同价，很多消费者在线下试，然后转身就在网上购买，实体店沦为‘试衣间’。现在越来越多的商家意识到了这个问题，开始在这一节点，推出线上线下同款优惠。”
他表示，从去年双十一来看，商家让利再加上商场补贴，尽管看起来单个商品价格有所降低，但销售大盘在呈上升趋势。“预计今年双十一实体店消费还会有所上升。”
不过，对于平时工作较忙的上班族而言，网购仍然是优先选择。90后白领徐小姐说，自己平时工作太忙，基本没有时间在线下逛。“一般购物都是在网上，虽然这次双十一优惠算法蛮复杂的，买想买的东西就行了。”
记者注意到，并非所有商品都实现了线上线下同款同价，而且在赠送礼品上，存在部分线上力度更多的情况，因此，线上的优势依然存在。但总体来看，从优惠力度来看，消费者有了更多选择的渠道。
■声音
线上线下融合加快实体店消费或将迎来升温
中国电子商务研究中心特约研究员云阳子告诉记者：“此次线下商圈大面积参与双十一活动，可以理解为线上线下融合的进一步加快。此前存在的线上线下同款不同价，为电商崛起提供了契机，到了现在这一阶段，线下实体店已经在想办法突破，同款同价是普遍采取的举措，也带动了消费的提升。”
他指出，尽管在很多人看来，线下成本更高，因此价格更高。不同渠道的成本确实不同，但在消费者越来越理性的背景下，应该基于消费者喜欢什么去提供商品和服务，平衡成本的事情要交给商家自己去做。“从目前来看，线下参与双十一活动的现象会越来越多，未来还将更为普及。”他说，正是这一趋势的出现，越来越多的电商巨头开始收购线下百货和商超，这也释放出了一大信号。
《魅力金字塔》作者、重庆理工大学MBA教授姜维表示：“线下与线上趋同，甚至更优惠，根本原因是因为新零售模式下的线下商业格局重组已经基本到位，传统大型购物中心的淘汰、转型、数字化升级改造和新入市高峰基本结束，从而使得线下与线上融合基本到位。”在他看来，无论是日常促销，或是岁末旺季，线下商圈与电商平台与竞争程度自然趋于可比了，不再是过去的电商独霸。
他认为，随着国家鼓励消费升级，拉动内需的政策措施的进一步发力，线下商圈如果充分发挥出在客户体验、产品品质、人性服务方面的突出优势，线下商圈的日子就会更好起来。例如，利用与消费者距离近的情感因素，将消费活动、促销活动、社交活动定期化、短平化，可以带动消费者来商圈的活动频率和消费量度提升，商圈销售规模和效益自然也就会同步改善，可能会推动商圈重新恢复为中高端消费的主渠道。
（来源：重庆商报 唐小堞） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 双11 |
