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超级物种线上线下一体化,为消费者带去舒适体验

  生鲜上门的服务越来越普遍化,给大众的生活带去了不少便利。超级物种作为优质生鲜食材体验店,必然也是少不了送货到家的服务。将优质生鲜安全地送到消费者手中,看到他们拿到货时满意的表情,这便是超级物种开展此个业务的初衷之一。

  随着时代的发展,线下消费已经不能满足消费者的内心需求。结合线上服务,是几乎每一个企业都应该考虑到的。超级物种凭借餐饮+零售+体验式消费的场景模式吸引了线下不少用户,同时又依靠送货效率高、货品完好的线上服务积累了不少回头客。在APP或小程序上进行选购,下单后会由永辉到家服务的配送员进行取货、配送。想必很多用户会担心活鲜配送,配送员会选择专门的锁鲜水箱装活鲜。此锁鲜水箱一般为12.8L,配置两孔增压可持续或间歇式充电氧气泵,续航时间可达13小时,保温时间可达20小时。消费者不必担心拿到手以后活鲜“失真”。

  张小姐是海鲜爱好者,同时也是超级物种的忠实粉丝。但在超级物种的购买体验常常是在线上完成的。因为工作非常忙的缘故,张小姐十分享受生鲜上门的服务。在上班地点下单好,回到家就能取到新鲜食材,这种感觉别提多棒了。几乎每一次的体验都很完美,配送员的态度很好,拿到手的生鲜也是完整无损,就差自己动手“成就它”了。

  线上与线下双配合,体验最快30分钟送货上门的服务,使消费更加智能、便捷。目前,超级物种在全国范围内已布局北京、上海、深圳、厦门等十余个核心城市,开设门店80余家,旨在为消费者提供“美味、新鲜、品质、丰富”的食材餐饮体验。在未来,超级物种还将继续在智能化零售方面进行开拓创新,结合科技力让生活变得更加方便快捷。

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