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郑耀南的成功，离不开他身上的钻研劲儿和创新精神。从当保安领着1000元月薪时起，郑耀南就保持着每年至少上课40天、每月至少读1本书、每天晚上写日记的习惯。他不断学习，不断丰富自身知识，身上随时带着一个本子，跟人聊天时发现有用的点子就记下来。与他交流过的人都想象不到，郑耀南只有中专毕业。
创业初期，郑耀南毅然决然，首次独家开创了“一站式购物”的内衣销售模式，把与贴身衣物有关的各种品类放在同一个门店销售，即，都市丽人除内衣以外，还销售内裤、袜子、睡衣、家居服等一系列产品。
除此之外，郑耀南还突发其想，选择了“集中式”的销售方法。他在同一条街道开设了多家门店，一时间，整一条街随处可见都市丽人，郑耀南的品牌很快吸引了消费者的眼球。
凭借性价比优势和加盟店模式，都市丽人很快圈粉一批有真实需求的用户，并在二三四线城市快速扩展。尤其是借助非典爆发的2003年和全球金融危机的2009年，都市丽人在全国经济低迷的时期大肆收购门店和厂房，规模很快超越竞争对手。
2012年，郑耀南斥巨资，成功“拿下”男女通吃的国民女神林志玲做自己的品牌代言人。头顶志玲姐姐的性感光环，都市丽人更是高歌猛进。2年后，郑耀南赴港上市，都市丽人成为“中国内衣第一股”，超越安莉芳成为中国最大的内衣零售商。2014年，公司共拥有7026家店铺，其中6049家都是加盟店。实现营收50亿元，净利5.4亿元，市值突破180亿。
2015年，这个“靠女人发家”的男人缔造了声名大噪的内衣王国，他登上胡润富豪榜，身价85亿。
都市丽人滑铁卢？
5年前，任人都不会料到，那个开遍大街小巷、中国女人首选的都市丽人，有一天会被人遗忘。
“几乎想不起来都市丽人了。”市场的声音让人听得有些悲悯。
实际上，都市丽人的危机早在郑耀南大举激进扩张时就已显现端倪。2015年，都市丽人线下门店超过8000家，然而，庆贺的红酒杯还未端稳，2016年，都市丽人的销售收入就下降9%，净利润更是腰斩至2.4亿元，平均存货周转期由2015年的92天骤升至142天，存货存量近12亿人民币，占到资产总值的30%。
卖不出去怎么办？都市丽人被迫打折促销，关闭亏损门店，增加直营门店和购物中心门店，并引入复星、京东、腾讯等战略伙伴，加大线上销售力度。
都市丽人的线下门店像多米诺骨牌一般倒塌，一时间，每个大街小巷，都市丽人的粉色牌子骤减。然而，郑耀南沉浸在“中国内衣第一”的美梦中不愿清醒，他坚持认为，自己的产品是全国冠军，业绩下滑只是受线上购物的大趋势影响，响应潮流就好，风雨不过是暂时的。
2018年，大力转战线上业务的都市丽人业绩有所好转，营收同比增长12%达到51亿元，净利润增长19%至3.78亿元。但公司毛利率也从2016年的 44.4%降至 2018年的41.7%，应收账款从2016年的4.5亿元增加至2018年的8.3亿元。
1年后，都市丽人再次崩塌。
通过品牌对比与市场分析，艾问发现，当年主打价格实惠、质量优越的都市丽人早已不再“物美价廉”，在内衣的竞争赛道上，都市丽人的质量被婷美、优衣库等专打质量牌的平价内衣超越，价格方面，则是被6ixty 8ight以及淘宝、京东等网购平台上兴起的各个打着低价牌的原创内衣官方店铺挤兑到毫无优势可言。
市场竞争是无情的，一个不留神就会被时代淘汰。站在退出市场的边缘，郑耀南必须为都市丽人做出选择：是以价格营销？还是抱着整个产业革新升级？
对于此，有业内人士分析称：“消费者在变化，除了性价比，更多是对功能和时尚的需求，所以都市丽人的品牌议价空间非常小”。
郑耀南“炒”了嫁为人妇、人气大减的林志玲，2019年6月21日，他高价请来“国民闺女”高人气“95后小花”关晓彤为都市丽人代言。随后的2019年8月19日，郑耀南“炒”了自己，高价聘请前阿迪达斯大中华区商业高级副总裁萧家乐为都市丽人行政总裁。
换代言人，换总裁，制作更有设计感的高档内衣，加大市场宣传。如今，早已经历过起起落落、年近半百的郑耀南再次火力全开，他更像是孤注一掷。这一次，他还能再次夺得全国女人的芳心吗？
（来源：亿欧网 艾问人物） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 都市丽人 |
