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“过去，有些客户以为加盟国美和加盟其他品牌一样，是以商品提货为主，加盟国美无非是从某个品牌的代理经销商变成国美的代理经销商，其实国美的加盟模式是以店面运营为基础实现S To B To C的终端纯零售，加盟商与公司直营店共用一套系统，完全不会占压资金。”张德炬说道。
就“零资金占用”这一个点，吸引了大批地方家电零售商，甚至已经加盟其他大品牌渠道的商家纷纷“转投”国美。山东德州聊城区域的新零售店，之前所有店面均加盟当地一家较大型的地方连锁渠道，现在陆续转投加盟国美，90%以上的原地方连锁品牌的用户，成了国美的“忠粉”。腾讯电器为山东菏泽区域品牌代理商，之前加盟过某全国家电连锁渠道，了解国美的加盟模式和政策后，一周后便与济南国美签约，目前双方已合作开设3家中心店和30家乡镇店，累计销售规模1.7亿。
张德炬表示，国美新零售店的经营者，其优势是在所在地有着多年积累的客户、口碑与经验，而国美所能给予的，是更加丰富的品类品牌、标准化的运营指导以及专业的营销活动。国美帮助加盟商释放资金和管理策划的精力，让他们能够完全聚焦于终端的引流，发挥他们在当地的圈层人脉优势。“国美输出供应链和管理，老板输出人脉圈子，双方互为补充，这就将优势最大化地体现出来了。”
“家·生活”战略纵深推进
随着互联网的兴起与物流技术的发展，对于低线城市的传统零售企业来说，其门店往往沦为顾客的“试用店”，不少顾客在线下的实体店里试用商品，最终却在网上下单。对此，国美已探索出一套能发挥自身优势，实现线上线下的深度融合的模式。
据了解，国美线下门店将制定新的展示方式，即场景展示+目录展示，通过场景搭建提升用户体验，从而形成相对于纯电商平台的优势和竞争力。同时，培训原销售人员成为技术官，为消费者推荐所有商品系列和整体解决方案，从单一的商品销售转变成提供方案。
国美零售执委会主席何阳青近期透露，通过针对不同消费需求的整体解决方案的打造，国美业务领域覆盖从家装设计、硬装、厨房卫浴、家电进场、软装，到通过后服务形成的商品生命周期管理的各个阶段，实现“从单一渠道向全渠道一体化”、“从售卖商品到提供方案”、“从目录展示到场景+目录展示”、“从品牌导购到技术官”、“从一次性交易到交易是服务的开始”、“从门店经营到商圈经营”、“从客户经营到用户经营”等“人、货、场”的革命性变革。
以“家?生活”战略为指引，国美正通过商品+用户运营，提供家庭硬件整体解决方案、厨房整体解决方案、智能家庭整体解决方案，满足用户从家装到商品全生命周期不同阶段的不同需求；通过服务+用户运营，实现用户的多次触达，建立与用户的长期链接。
新战略带来新增长，财报显示，今年上半年，国美家庭硬件整体解决方案、柜电一体化GMV同比增长108%，迎合5G技术商用趋势的智能产品GMV同比增长62%，服务GMV同比增长32%，承担互联网分发角色的社交电商-美店GMV同比增长123%。
张德炬表示，新零售店真正实现了加盟商、品牌商与零售商的相互赋能，打开了一条快速拓展三至六线市场、实现渠道全面下沉的清晰轨迹。未来，国美将快速推动新零售店落地，与国美“家?生活”战略接轨，根据区域特色引入新业务，实现多方共赢。
（来源：中新经纬） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 国美 |
