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在便利性上，传统药店很难与定位于“提供便利服务”的便利店竞争，但在专业度上，不配备持证上岗药师的便利店处于下风。
一家大型连锁药店的执业药师表示，以简单的感冒为例，在大多数患者不具备基本药品知识的情况下，没有药师指导用药可能会出现问题，“感冒可以分风热感冒、风寒感冒，你每次去药店说感冒了，药师会问你有没有流鼻涕有没有喉咙痛来辨别，但是去便利店的话，你可能只能按照说明去找药，如果用错药，病情就不会有改善。”
除此之外，向药师问药也是提早发现一些恶性疾病的重要方式，前述药师称，当遇到一些可疑的病情时，药师会建议患者尽快到医院进行检查，“比如，前段时间有人来开胃药，我问他怎么了，他说经常腹泻呕吐，吃完饭以后有明显的腹胀感觉，偶尔还会疼痛，他觉得是肠胃炎，我再仔细问了下，还发现有近期体重骤减、食欲不振的情况，我建议他立刻去医院检查，最后结果是胃癌中期，还有临床治愈的可能。”
药店的改变
六块钱可以买多少药？在外卖APP上的药店下单，可以买到一盒风油精、一包医用口罩、一盒清凉喉片、一支红霉素软膏、一盒海王氨加黄敏片，或者两支博士伦氧化钠滴眼液。
杭州一家24小时营业的大药房负责人告诉记者，外卖快送的出现正在改变传统药店的营运边界以及定价方式，同时也让原本几乎是“赔本运营”的24小时药店出现了转机，“以前，24小时运营的药店几乎是零，包括一些医保定点的药店，早上九点开门，晚上七点关门。”
该负责人介绍，凡是纳入医保定点的药店，原本是强制要求24小时营业的，但在实际运营中，由于夜间买药人数不比白天，同时夜间水电用度、人力成本高昂，各个药店虽然门口还挂着24小时营业的牌子，但依然是“准点上下班”。
然而，疾病本身具有突发性，同时人们的生活习惯也在改变，这使得部分药店开始延长营业时间，大型连锁药店的开业时间大多由九点提早到了八点，歇业时间也从晚上九点延长到了十点之后，24小时运营的药店数量也在增加。
前述负责人所在的大药房于2018年12月开始24小时运营至今，是附近三公里区域内第二家24小时运营的药店，到了今天，同样范围内24小时运营的药店数量已经增加至4家。
便利店加入竞争战场或许会加快药店延长运营时间的进度，更显著的影响是，一些独立运营的小型药店将失去竞争力。
2018年11月，商务部联合药监局、卫健委和医保局发布了《全国零售药店分类分级管理指导意见（征求意见稿）》，按照经营条件和合规状况将零售药店划分为三类，其中最基础的一类零售药店只允许经营乙类非处方药。
多位业内人士介绍，按照分级规定，从药师处租借证件“挂证”经营的药店、规模只符合药店基础要求的小型药店、一些私人独立运营的小型药店都将被划入一类零售药店。由于便利店豁免相邻药店间距要求，在便利店开放乙类非处方药绿色通道后，这些一类零售药店的生存空间将被急剧压缩。
而对能够运营处方药、中药饮片的二类三类药店而言，分流的影响相对较小，前述大药房负责人表示：“便利店拿走了小型药店的份额，就大中型药店来说，除了处方药的独立市场，提供更专业的服务、适当延长营业时间，将是有效保障和提升利润的办法。”
（来源：经济观察报 饶贤君） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 便利店 |
