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书店的用户与产品如何定位?

  书店的目标群体是中产,又有良好的线下场地。就天然延伸出了一些消费模式。

  咖啡馆是最常见的。西西弗书店自称主要营收就是源自饮品销售。对消费者来说,体验价值类似咖啡馆。由于可以随便借书看,或者带小孩借童书看,有时用户价值会更高。

  类似的,有的书店也有快餐厅和茶室。不过像这种,许多都是合作模式的,即找一个调性也不错的连锁店或当地特色店合作。这样的合作,是不是能多摊掉装修和运营书店的成本,还未可知。

  我听到的“半城山下”民宿品牌的商业模式,也很像,民宿本身由于装修和运营成本,其实非常薄利。但民宿衍生的服务,像民宿附近的面包店、便利店、咖啡馆,利润是比较厚的,于是就可以有一个生态,哪里有民宿,都可以连锁开一堆这些店铺。

  售卖文创产品则是另一种模式。现在的书店到处都是这样的文具、纪念品,由于这些产品并非标品,有感性消费的成分,所以利润可以比书籍厚得多。

  我在北京去过很多西西弗的书店,边办公边读书。发现带小孩去书店和附属咖啡馆的家长特别多。后来许多书店也开始探索“从孩子身上赚钱”这一模式了。

  相较于那种单纯的托儿所和游戏室,书店的儿童活动区可以看书,会比较对中产白领的胃口。周末带孩子在这里,自己喝咖啡看书,小孩自己去玩(隔离区有专人维护),是个不错的选择。

  这种场景下,付费意愿是极高的。比起买书,要好得多。所以不少书店都在提供亲子体验活动,吸引家长。

  这些新的模式,都是一些多年老店或者行业巨头在尝试。没有稳固的现金流,个人的小书店创业,还是很难的。

  4 出版社和作者

  实体书店的空间变小,其实出版社的利润也很薄。像中信做到龙头老大的地位了,每年出版一大批畅销书,在出版行业风生水起,一年的码洋也就 20 亿。

  出版社的毛利其实也很低,大约也只有 10% 左右,因此这样一家龙头出版社,一年的毛利也才只有 2 亿。比起其它许多消费品市场来说,算是很小了。

  如前文所述,议价权往往又掐在渠道(电商平台为主)手上,出版社的生存空间只能靠提定价来解决。

  作者也是如此。比起自媒体作者来说,实体书的作者简直穷酸。一本书,印 10 万本已经算是畅销了(在互联网的垂直领域,10 万已经算是凤毛麟角),但作者的版税通常只有 8%-10%,再去掉所得税,假如定价 50,到手也就是 40 万的样子。

  大多数作者,都根本到不了这个印数。哪怕到了这个印数,还会遇到持续输出能力。小说倒还好,互联网产品、运营、技术的作者两三年以上的工作经验才能沉淀出足够的内容,而 40 万均摊到两三年里,本就不算什么了,况且在写完后,没有工作,也就没有沉淀了。

  因此我还没有见过互联网专业书籍的作者以写书为生(以知识付费为生的倒是有,毕竟收益巨大。不过聊下来,他们也都往往担心内容输出的持续性)。现在的作者大都也是为了另外的目的,比如个人品牌、行业影响力,或者帮助新人的情怀,等等,才去写书的。

  5 未来的出版行业和实体书店

  我自己的猜想是,等到人人从小就会用手机,习惯了用电子教材学习、电子书阅读后,在电子屏幕上阅读一定会是常态。

  那时候的出版行业肯定还会存在,只不过形态应该会发生大的变化。跟碎片化的内容相对的,读者总会需要高品质、完成度高的书籍,出版社、编辑的价值肯定还会存在,只是载体恐怕大都变成电子书。

  那时,买实体书会像现在某些人依然喜欢写信交笔友、依然喜欢用现金一样,将会是属于上个年代的人,养成的特殊生活习惯。书店也将变成更小众的需求,与其说是零售店,不如说是体验店了。实体书如果不再是电商平台的重要流量入口,也许反而留给很多实体店机会。

  6 结语

  最后想说几句跟主题无关的感慨。

  这次参加活动,也逛了挺久书店。翻阅了一些书,深感很多都值得一看,而自己平时太懒,读书太少。

  比起现在的出版物,大多数公众号文章和知识付费产品虽说信息时效高,但信息质量还是差的、信息密度还是低的。自叹人丑就该多读书。与君共勉。

  (来源:微信公众号“刘言飞语” 作者:刘言飞语)

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