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一个颇有意思的案例是日本知名百货高岛屋的“欲走还留”。6月一度宣布退出中国市场的高岛屋近日声明表示，将继续运营上海门店。高岛屋态度大转变，最根本的因素是“看好中国市场”——在宣布关店之后的7月，高岛屋整体销售额超过1亿元，跃至上海全市单体百货排行第四。中国市场的热情，让高岛屋最终做出了留下的决定。
——多点开花与市场下沉正为消费增长提供新动能。首店并不是一线城市和沿海地区的专利，中国内需市场之大，可以多点开花、梯次跟进，这为消费增长提供了源源不断的动能。
近期发布的《2019上半年西安首店报告》显示，今年上半年西安共引入各类品牌首店84家，其中，中国大陆首店6家，西北首店32家。乐高集团中国区总经理黄国强说，下一步乐高将去更多的新一线城市和二三线城市开店。
从“爆红”到“长红”还需多方助力
蓬勃发展的首店使得居民在消费时拥有了更丰富的选择。然而，首店从开业时的“爆红”，到持续发展的“长红”，离不开政策、企业和消费者的多方助力。
今年8月，国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》。其中提到，因地制宜，创造条件，吸引知名品牌开设首店、首发新品，带动扩大消费，促进国内产业升级。
之前企业每开一家门店，需要重新办理营业执照、食品流通证、烟酒证等相关证照，这样“重复”的办证流程制约着企业的开店周期，也带来了额外的空置成本。奥乐齐中国区相关负责人称，根据最新出台的“一照多址”新政，未来连锁企业开店不仅申请材料减半，还有望享受当场办结的“绿色通道”服务。“以后开新店都只需要备案，一下子就便利很多，希望类似的政策能多多益善。”
不少消费者表示，首店只是吸引大家打开新消费的第一步，“长红”关键还是看其产品和服务，是否能真正满足美好生活需要。倘若体验和口碑不好，再好看的首店可能也就是一个“空壳子”。
“这离不开跨国公司的本地化学习和老字号的年轻化学习能力。”上海市商业经济学会会长齐晓斋表示，中国市场潜力巨大，但不等于所有的企业都能在中国市场一帆风顺，如何更好利用大数据、线上线下协同等方式，了解中国消费者的需求，并基于这样的需求进行商业模式和服务的创新，至关重要。
来源：新华社记者周蕊、龚雯、杨洋 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 首店 |
