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9月5日是美国超市开市客(Costco)上海闵行店开业的第10天。
短短10天内，这家来自美国的会员制超市就因“开业半天被买停”、“茅台被抢光”、“市值暴涨560亿”、“上海店会员超10万人”、“或在沪开第二家店”等话题频频登上微博热搜，看起来发展势头一片大好。几天前，却又传出“会员排队退卡”的消息，惨遭网友唱衰。
开市客的生意还是那么火爆吗？已经有不少会员失望退卡了吗？带着这些疑问，《财经》记者再度来到这家一举一动都备受关注的网红超市，一探究竟。
进店如长征
上午10点左右，开市客门口的联友路已经十分拥堵，由南往北方向汽车排起长队，移动缓慢。
开市客闵行店共四层，其中一层是商场，二至四层是停车场。正常情况下，不在停车场下车的顾客应该从一层的超市入口进店。
但是今天，顾客需要先从应急通道爬两层楼到达停车场，然后再下楼才能进入卖场。很多提着小购物车的大爷大妈们也只能爬楼梯上去。
今天上海的最高温度是32℃，停车场内没有空调，不少顾客在抱怨太热。
由于开业第一天入场人数太多，场面混乱。开市客很快开始实行卖场内限2000人购物的限流措施。因此，后来的消费者需要在外排队等待，今天大约有数百人排队。期间，保安不停地在广播：“现在超市里有四五千人购物，请大家耐心等待。”
排了20分钟，《财经》记者终于来到超市入口。作为一家会员制超市，理论上只有开市客的会员才能进入卖场。但与开业第一天的情况一样，虽然入口处的管理人员会说“会员卡出示一下”，实际上即使不出示会员卡，他们也会放行。
中午12点，《财经》记者走出开市客，看到等待进入卖场的人数相比来的时候更多了，消费者需要先在露天临时搭起的帐篷下排队，才能爬楼梯进入停车场继续等待。现场标语显示：“场内人员已满，需排队等候1小时。”
开市客内的顾客多数是以家庭为单位结伴购物，很少有一个人来的。每个结完账出来的家庭都推着一辆装得满满的购物车，以肉类、蛋糕、牛奶、水果等食物为主。
收银区22个收银台全开，但依旧排着长队。由于每位顾客都购买了大量商品，还有一些收银员不熟悉工作流程，导致结账的速度十分缓慢。耗时最长的一位顾客花了10分钟才走完流程。从排到队尾算起，整个结账的时间在半小时左右。
开市客客单价较高。基本上每个家庭购买的商品总价都在几百元。《财经》记者看到的最多一单，两名顾客购买了价值3000多元的商品。
茅台、爱马仕不见，食品区人气旺
刚进超市，首先映入眼帘的是一排卡西欧手表、LG电视机，第二排就是奢侈品陈列区。开业第一天，据传这里的爱马仕刚开门就被瞬间抢完。
奢侈品货柜很小，一共只有大约20件商品，包括皮夹、手袋、羊毛围巾等。最贵的是标价41999.9元的香奈儿女士单肩包。此前引发关注的爱马仕包已经不见踪影。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: Costco |
