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最近，盒马已经悄然做出改变，包括限制每天一单免费配送，第二单就要收运费。当初“干掉周围三公里范围内便利店”的豪言壮语显然已成笑谈。
很多新零售为了改变而改变的思路，也常闹出外行的笑话。比如，有面包店为了追求极简高逼格陈列，直接把成品面包敞开放在空气中，供顾客选购——已经连基本的卫生要求都不顾了，这得是多外行的人干出的事。
随着上述“新零售套餐”的泛滥，更多商家甚至连看热闹的人都无法吸引到了。他们似乎忘记了，传统卖场让人乏味的重要原因之一就是同质化，同样的产品，同样的陈列，同样猫腻多的价格。
而跟风改造的“新零售”，对顾客来说，无非是之前进门都摆着X牌洗衣粉，现在进门都摆着蓝色百X可乐，卖场装修改造的成本都被摊进了水果蔬菜肉蛋这样的日常产品中，换个包装，价格贵一大截，能感知到的品质，却几乎没有差别。
装修真升级，产品呢，只有伪升级。稍加时间的检验，就被雨打风吹去。
零售核心价值的倒退
改造场景体验有没有价值呢?当然是有的。
但是大部分“新零售”环境升了级（虽然同质化的升级价值也有限），产品伪升级，改造成本还要摊进商品价格里，让顾客买单。其强盗逻辑，跟传统卖场收入场费有什么差别？都是成本转嫁，把自身的利益放在第一位。
这样的新零售，在零售的核心价值上也是倒退的。
零售的核心价值是什么?因为更靠近顾客，零售商能更好的服务顾客，把厂商的新产品推荐给顾客。传统的渠道理论是，虽然电视上天天做广告的是A品牌，但走进卖场，B品牌的铺面更大促销员更多，就能在终端拦截销量。中国第一批成功的品牌，几乎都是渠道品牌。
现在谁对顾客有更强的影响力？我们常听说XX产品因为某个大V推荐火了，因为某条推文火了，你有没有印象有什么新品牌、新产品是新零售渠道做出来的？
很多所谓新零售卖场甚至要靠在店里摆满网红产品为自己引流，流量引进来之后，再琢磨着怎么多卖利润商品，把流量变现而已。靠近顾客，了解顾客，服务顾客的零售基本功，都被人货场忽悠忘了。
原本，“新零售”虽未见成，但容易走的路似乎也就这一条，大家也都把希望寄托在上面。Costco的落地打破了这种幻想。
很多人的崩溃感，就像一个厨艺不精的人，被推送洗脑说，要想做好菜先要买齐一套装备，装备买回家之后，正等着锅里的饭菜自动变好吃，突然听说隔壁阿姨只用一个旧饭煲就能做出一桌大餐，自己家的人都闻着香味跑去尝了。
自己这盘看起来很美，味道却一言难尽的菜，还有谁来吃？
（来源：调皮电商 木芯） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: Costco |
