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“国和1000所处地区人口密集，周边以老小区为主，该地区传统零售业态已经饱和，以见缝插针的街边小店为主，中高端的连锁餐饮较少，教育培训和社区服务类的业态就更少了。”据徐泉介绍，经过缜密的实地调研，杨浦商贸集团认为，零售业态并不是目前周边居民急需的，他们更需要的是能够为生活提供便利的业态，因此，集团提出了以重塑街区生活体验、创造宜人的街巷空间和生活空间为出发点，打造有温度的社区邻里中心，定位“家的延伸”，从城市界面、空间营造和功能业态三个方面考量，以“城市共享家”为理念，集餐饮、生活方式为主体，建造社区型商业中心，以服务周边居民。
在这样的理念引导下，杨浦商贸集团牵手上海瑞商联城商业投资管理有限公司，引进了近50家商户，招商率达到98%，日人均流量达到8000以上，商户总的全年营业额超过9000万元。
打造社区的公共客厅
提到社区商业体，可能很多人想到的都是贴合民生的菜市场，以及家电维修、衣服织补等常规社区服务业态，当把这些业态集中在一个建筑里，就成了社区商业体。国和1000除了具有这些基本的功能，还把便民服务变成了一件时髦的事情。
除了建筑物整体色彩十分“活泼”之外，记者发现，整个四层近2000平方米的面积被国和1000打造成社区服务中心，服务内容涵盖了社区生活的方方面面，既有常规的书吧、健身房，也有现代化的共享厨房、共享会议室等，还有专门的老年人健身房以及社区洗护修补服务等。“我们希望将这一层变成周边社区的公共客厅，让居民在这里享受到便捷舒适的服务。”徐泉表示，这一层与街道紧密合作，集团定期会在这里举办相关的活动，平时即便没有活动，很多居民也愿意来这里休息，如今周边居民的幸福感都提升了不少。
在徐泉看来，社区商业中心不能单纯地以利益为运营目的，社会化效益才是应该放在第一位的。“国和1000周边的社区居民以老人和儿童为主，但因为这里社区硬件条件的限制，他们并没有一个安全的社交区域，所以我们想要打造这样的一个空间，给他们带去更好的生活体验。”徐泉认为，杨浦商贸集团作为国企，有责任、有动力也有能力推动公益和商业的结合，如何将商业和社区的融合性做好才是目前社区商业中心的发展关键。
作为国家标准化社区商业中心示范项目，国和1000已经成功转型，并给整个行业发展树立了一个样板。董利认为，国和1000这类标准化社区商业中心的出现，一方面意味着行业开始进入转型升级时代，标准化社区商业中心引领了行业的发展方向，使社区商业更加便民利民；另一方面，行业内开始意识到社区商业中心的理念是生活而不是商业，应注重社区的邻里文化传承，强调社区服务，关照老人和孩子，让社区商业回归社区，改变社区商业经营理念，同时也意味着优良的邻里亲情文化的回归。
“标准化社区商业中心的规范其实并不难达到，但成为全国示范却要与众不同，专家评审标准之一是环境和品质，而在品质这一条标准中，如何给周边居民提供更加全面且便捷的服务才是核心。”董利表示，这是所有获得“国家标准化社区商业中心示范项目”称号的社区商业中心都必须做到的一点。据悉，2016年商务部等十部门联合发布的《国内贸易流通“十三五”发展规划》中明确提出要“提升社区服务水平”，而2019年8月，国务院办公厅印发的《关于加快发展流通促进商业消费的意见》中也提到，要“优化社区便民服务设施”“改进社会服务，打造便民消费圈”。
董利还强调，标准化社区商业中心示范工程是一个长期的民生建设工程，将彻底改变我国社区“有商业、无中心”的状况，对行业的进步与发展产生长远的积极影响。
除了国和1000这种综合体式社区商业中心，传统的社区超市和菜市场可否转型呢？答案是肯定的，广州的保利若比邻，北京的超市发，都在积极地探索社区商业中心化发展模式。以北京超市发为例，其推出的“社区商业e中心”，在以生鲜超市为核心业态的基础上，融合增加了便利店，洗衣、修理等多项社区服务内容。董利表示，通过丰富业态，增加了居民流量，也使传统的、以购物为主的超市，转变为以生活场景体验为主的社区中心，不仅更加符合未来消费的需求，也使社区居民的生活变得更加美好。
来源: 中国商网 冉隆楠 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 社区商业 |
