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对话Costco高管:你可能不知道关于Costco的这10件事

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  Costco为什么可以把东西卖这么便宜?

  很多人都觉得,Costco可以把东西卖这么便宜,是因为它靠会员费赚钱。

  但是靠会员费赚钱,只能说Costco有把东西卖便宜的动力。

  那它把东西卖便宜的能力从何而来呢?

  第一点,是因为它的包装很大。包装越大,就能卖得越便宜。

  第二点,是因为它的品类很少。

  沃尔玛有13万SKU(品种),而Costco只有4000个。

  因为品类少,单个品类的销量就可以做到极高,Costco就拥有了很强的与供应商议价的能力。

  第三点,是因为它很多商品是自营,可以自己控价。

  比如,Costco有自己的养鸡厂,它砍掉了所有中间环节,最终一只能够喂饱全家的烤鸡,只卖4.99美元。

  一只烤鸡4.99美元,35人民币,这在美国是极其便宜的。

  很多用户因为买到这么便宜又量大,味道还不错的烤鸡,简直幸福感爆棚。

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  Costco目前是全美最大的红酒厂商

  还有一点你可能不知道,Costco目前是全美最大的红酒厂商。

  因为Costco卖出的红酒量实在太大。

  但是它并不卖很多种类,它只卖几款最畅销的红酒。

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  Costco其实还做金融生意

  在美国,对很多人来说,Costco的会员卡同时也是银行卡。

  Costco和Citibank(花旗银行)合作,发行了一种联名卡。

  既可以作为Costco的会员卡,也可以当做信用卡使用,在Costco消费可以享受2%的返现。

  这也就意味着,Costco其实同时也在做金融生意,帮助信用卡的发行方来发行信用卡,同时来分享信用卡的刷卡收益,这可能也是Costco一个非常重要的收入来源。

  在中国,平安银行也和Costco发行了一种联名信用卡,会员费可以减100元,同时在Costco消费可以获得最高1%的返现,白金卡每年最高返现1440元。

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  Costco的周转率极高

  像Costco这种零售企业,想要赚钱的一个特别重要的方法,就是提高周转率。

  Costco的周转率非常高,是11.8,接近12。

  什么意思?

  Costco用一笔钱进货之后,一个月之内就能把货物卖出去。

  这也就意味着,同一笔钱,Costco一年可以周转12次。

  我们来算一笔简单的账。

  假如一个货物放在一个普通超市,三个月才卖出去,那么用来进货的这笔钱,一年只能周转4次。

  很多人都知道,Costco的利润率最高不超过14%。我们假设它的利润率是10%。

  那么1块钱的进货款,在普通超市,一年周转4次,就只能赚4毛钱。

  而Costco一年周转12次,就能赚1块2。

  所以,周转速度越快,零售企业的利润就越大。

  在Costco有一句名言,叫做,降低成本最好的办法,就是提高销售。

  什么意思呢?

  如果想要降低成本,就要提高每天的出货量,这样周转率就会非常高;周转率变得非常高,资金成本就会变得非常便宜。

  所以,真正的成本,是资金成本。如果你理解了这件事儿,你就会理解到底什么是Costco。

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  Costco在中国会做电商吗?

  Jay B.Smith告诉我们Costco马上就要在中国开店了。

  我们当时问他:Costco会打算在中国做电商吗? 

  Jay B.Smith很谦虚地回答说:电商其实是我们一直不擅长的事,美国有一些企业做得特别好,比如亚马逊,我们要向它学习。

  但是,我们还是希望专注于做自己擅长的事。Costco所擅长的,是在线下做供应链管理。 

  所以,Costco知道自己所长,也知道自己所短。 

  目前来看,就算Costco在中国要做电商,它也会把主要的精力放在线下,把线下的服务做到极致。

  最后的话

  最后,附上Jay B.Smith给我们分享的一组数据(截至2019年1月):

  1. Costco在全球共有736家门店,其中:美国516家,加拿大94家,墨西哥36家,英国28家,日本25家,韩国13家,中国台湾地区13家,澳大利亚8家,西班牙2家,冰岛1家。

  2. 拥有9270万持卡会员。

  3. 年营业额:1310亿美元。

  4. 会员续费率:90%。

  5. 全球拥有24万名员工 。

  Costco是全球第二大零售商,第一是沃尔玛。

  它是把零售效率做到极致的典型案例,是每一个零售企业学习的标杆。

  参访完Costco,我自己是非常震撼的。

  它能够获得今天的成功,很大程度上,要归功于它死磕自己、为用户谋利的精神,以及它强大的供应链管理能力。

  (来源:微信公众号“刘润” 作者:润米咨询董事长 刘润)

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