2001年麦德龙刚刚进入长沙之时，笔者还在读中学。由于麦德龙距离亲戚家不是太远，在一个周末便也跟着去逛了逛，除了头一次见到这种大型仓储式卖场让人觉得新奇之外，另一个记忆犹新的点是，麦德龙作为一个商场居然将大量前来花钱的消费者拒之门外，在当时这让笔者百思不得其解。
因为亲戚在某大型企业工作，公司给一起办了会员卡，跟着“入场”时看到许多人因为没有会员卡被禁止进入，在感慨商场有钱也不赚的同时，一种莫名其妙的“优越感”油然而生，“看见没，我能进”，不过现在看来这种“优越感”并没为麦德龙带来多少实际的东西，如今也早已被同化，没有会员卡？现场免费办一张就行了，会员制还是要坚持的。
零售会员制的变迁，从1995到2019
1995年，注定是中国零售行业热闹非凡的一年。这一年开始，外资大军们纷纷进入中国市场，当年的家乐福、麦德龙，1996年的沃尔玛，1997年的卜蜂莲花，1998年的宜家。
本土的零售企业也基本在那时开始发芽，1995年，李彬兰从华润万家的前身万佳连锁离开，在深圳创立新一佳；山东家家悦集团在威海开了第一家家家悦超市；稍早一点，王填离开南北特食品公司和妻子张海霞一起“下海”，成立了湘潭步步高食品公司，这家夫妻店便是后来步步高超市的前身。
特别是这些大型外资企业的进入，不仅给国内市场带来了生机和竞争，同时也带来了全新的业态结构和经营组织方式，会员制的营销策略便是其中之一。
实行会员制最大的目的在于，将用户与卖场进行捆绑，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润。在模式上既有麦德龙的会员消费模式，也有沃尔玛付费会员模式及家乐福的会员折扣模式。
但一开始，无论哪种模式都不太好使。当时在国内会员制并不流行，人民群众也没有这类消费意识，特别是对于麦德龙的“会员消费”模式而言，一开始或许觉得“凭卡入场”倍有面，但久了也就那么回事，并且麦德龙的会员数量随着开业时间也确实在逐渐变少。至于沃尔玛的山姆会员店，当时在国内因为只有深圳1家并未形成广泛影响，但在当时国内消费者恐怕怎么也想不到在20多年后，付费成为商超会员的模式将会火得一塌糊涂。
直到2000年后，无论是大到各类卖场，还是小到便利店，在经历几年快速发展、遍地开花之后，会员模式开始被广泛的接受。还记得那时仅笔者家中就有从新一佳到沃尔玛，又或是刚刚兴起的湖南本土零售企业家润多的各种会员卡，无非是会员差价太过诱人，最高会出现低20%的情况，这让用户很难不动心。
再到2000年末，随着互联网的兴起，在淘宝的带领下，零售产业逐渐由线下往线上发展，用户的消费习惯也开始逐渐转移，此时线下卖场的竞争力被大大削弱，即便是会员价与网上价格也还存在巨大的差价，所以除了一些中老年人群依旧是他们的忠实客户外，商超已不再是年轻人们的第一选择，当然瓜果蔬菜等保质期较短的产品除外，而会员卡的使用频率开始大大降低，很多都开始吃灰。
螳螂财经看到，在互联网的冲击下，实体玩家们也不得不开始做出改变，在会员卡的玩法上也变得多种多样。例如，2013年家乐福开始推出家庭式会员卡，实行一人开卡惠泽一家的方式，在价格上尽量向网络价靠。在模式上，积分、返劵、换购等方式变得常态化，基本家家都有，但效果其实很一般，毕竟互联网重新教育了用户“省钱、省时”最直接，其它的都太虚。
再之后，价格、内容等方面，线上与线下的差距开始逐渐缩小，并且随着消费升级、信息爆炸、国内会员用户的市场培育趋于成熟等多种原因，“精准服务”成为了各家企业的一致共识，“付费会员”模式开始大行其道，当然这离不开山姆、Costco、亚马逊Prime这么多年精心耕作所带来的灯塔效应，而“付费会员”模式也成为现下2019年最被看好的会员模式。
免费还是付费？不是一个问题
零售会员付费的模式如果放在以前真的会让人莫名其妙，还要交会费才能买东西，钱什么时候这么好赚了？
1996年沃尔玛旗下的山姆会员店就已经进入国内，一直至今已经基本遍布国内一线城市，但从始至终它都显得十分低调，甚至很多消费者可能从未听过。
原因无它，山姆的市场定位一开始就不是基层用户，而是“高端人群”，因为在山姆会员店购物还需要缴纳每年150元的会费（在2016年对会费20年来首次做出调整上涨至260元/年），之所以第一家选址深圳而不是北京、上海，在于当时深圳作为发展力度最大的城市，有钱人多的同时外国人也多，他们这种付费会员模式，在当时若是直接放到内地都会注定凉凉。
2015年开始，付费会员模式终于开始广泛普及，这也算是国内商家们的一次集体试水，线上的2015年京东推出PLUS会员；第二年唯品会推出超级VIP；2017年网易考拉推出黑卡会员，每日优鲜推出优享会员；同年，苏宁易购推出SUPER会员；2018年初，网易严选推出超级会员；7月，小红书推出小红卡会员；8月，淘宝推出88超级会员。
线下的2015年物美旗下首家会员制超市尚佳会员店开业；11月，永辉超市在上海开出首家会员店；2016年正大会员店在佛山、苏州，开设会员制仓储型超市；同年12月，顶新国际，推出付费会员体；2017，银泰推出数字化付费会员INTIME365；10月，便利蜂推出超级会员；12月，好邻居会员店开业。
其实，在螳螂财经看来，就目前来说，是付费消费，还是免费消费，对于消费者而言已经不再是苦恼，无非是你能提供我新的需求，那么我就买单。
付费会员的背后，更多的是在消费者的决策之中，对服务和产品品质的要求逐步上升。比较有代表性的像阿里88超级会员，阿里所涉及消费场景基本以涵盖个人消费需求的方方面面，而阿里通过将全场景打通，用户只需要通过一张会员卡便可享受所有权益，用户不再因为多方面的消费需求而又去额外办个会员，这就为用户带来了新的体验。
付费会员模式又可以看做是“订阅模式”，订阅模式在服务和产品上更加精准，对于消费者来说这样我“视野所及”都是自己需求的东西，特别像咖啡、酒水等已经产生使用习惯的产品，在商品选择和消费体验上做“减法”，省时、省力又省心。于商家而言，订阅模式可以进一步培养顾客忠诚度，获得持续稳定的现金流，所以才会出现供需双方的一拍即合。
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