8月底,暑假去,开学来,随着“开学经济”的火热,亲子消费再次被推向高潮。
据国家统计数据显示,截至2018年底,中国0-15岁的儿童约有2.4亿,80、90后的新生代父母受当代文化的熏陶,消费观呈现年轻化趋势,他们紧跟潮流,有消费欲望,且购买能力强,在亲子消费方面更愿意付出,并且在社会大环境改变的情况下,“4+2+1”的家庭结构逐渐成为主流,全家集体出行也已成为常态,这也使得购物中心成为了家长们“溜娃”的首选之地,购物中心承载着主要的家庭休闲消费职能,不仅能为儿童提供丰富多彩的生活体验,也能给家长带来沉浸式的购物体验,延长家庭的亲子时光,增强家庭的粘合力。
作为深耕社区生活方式的购物中心,北京华联购物中心BHG Mall具有得天独厚的优势,其便捷的交通、完善的设施、健全的品类、丰富的活动,为消费者提供了“一站式”的亲子体验,通过不断的探索创新,充分满足新生代家庭的消费需求。
亲子体验进一步觉醒,从单一体验到共同体验
陪伴孩子休闲时间短一直是困扰父母的难题。现在,越来越多的父母已经意识到对孩子的投资不仅仅是金钱投入,更重要的是与孩子互动的时间。
“在这里,不仅孩子玩得开心,我们也能跟他一起玩,简直是完美。”
家住常营附近的王女士表示,以前,她每个周末都要带孩子辗转好几个地方,加之休息日交通拥堵,无形中就大大缩短了与儿子的亲子时光,而且很多地方的娱乐设施跟活动又不能大人、孩子一起玩,普遍的情形是孩子玩着,她跟老公在旁边看着,时间久了,老公就会觉得很无聊。后来,她从朋友口中得知BHG Mall北京华联常营购物中心有丰富的亲子活动,如NBA乐园,可以让家长与孩子一起玩滑梯、蹦蹦床、投篮,锻炼孩子协调性的同时还能促进孩子与父母的情感交流;还有以运动探险为主题的酷烈兄弟,非常适合爸爸带娃,KS实感射击、9D虚拟现实等具有科技感的互动项目充分满足了爸爸们的需求,也让妈妈们可以完全解脱,有足够的时间去“买买买”了。如今,这里已成了王女士一家每周必去的打卡之地。
为了更好的满足孩子与家长的需求,北京华联购物中心BHG Mall全国各家项目都会不定期推出丰富的亲子类活动。诸如,儿童音乐季、儿童剧、超级轨道车大赛、家庭兴趣课堂、艺术风情节、亲子跳蚤市场、少儿街舞争霸赛、暑期夏令营、乐高积木课堂、扎染日、轮滑大赛、地球村文化嘉年华等等,一系列精彩纷呈充满奇趣与知识性的亲子互动体验,让这个暑假变得更加与众不同。
作为社区型商业变革的探索者,北京华联购物中心BHG Mall一直走在行业前沿,始终将满足消费者需求作为第一要务,通过对社区周边商业的调查,精准洞察孩子与家长的需求,通过自主及与商户合作举办丰富的亲子活动,让单一的互动转变为共同体验,为孩子与家长营造了一个良好的参与环境,有效促进孩子与父母的情感交流。
细化儿童业态,差异化定位细分市场
儿童业态在国内还属于起步阶段,在品类和品牌上正开始逐步地细分,儿童业态的分布愈发趋同于成人业态,将会落地到孩子生活的方方面面,以及细分到不同年龄段的孩子。
从横向来说,北京华联购物中心BHG Mall入驻的品牌涵盖了儿童零售类、儿童餐饮类、儿童拓展类、儿童教育类等方面,可全方位满足儿童的动手能力、心智开发、生理心理需求。从纵向来说,其入驻的品牌可充分满足学龄前及学龄后儿童们的需求。此外,购物中心入驻的餐饮品牌覆盖快餐、港式餐饮、西餐、自助餐饮、火锅等多种餐饮品类,并且一些商户还单独设立儿童餐,不仅能满足家长与孩子们的就餐需求,还能充分保障儿童的饮食健康,让消费者不仅吃得舒心,更能吃得安心。如此周到细致的服务也为消费者带来了更为精致的购物体验。
线上线下齐发力,社群运营迈出消费升级第一步
除了对线下购物休闲空间的细致营造与打磨,北京华联购物中心BHG Mall的所有项目,也都在围绕周边社区的生活属性及居民特点,组建儿童亲子方面的互动社群。网友们不仅可以在群里交流互动,解答大家对于亲子母婴等方面的问题,还能第一时间了解活动及促销信息,为消费者提供了一个互相交流、互相分享、互相启发的平台,在满足消费者物质需求的基础上还能满足他们的精神及社交需求。
总体而言,孩子仍然是中国家庭消费的重点之一,亲子消费仍然拥有巨大的需求空间。作为深耕社区生活方式的购物中心,北京华联购物中心BHG Mall不仅有很多自主策划的基于儿童参与和体验的创意活动,还有丰富合理的儿童亲子类业态及商户组合,以及种类丰富的亲子社群,不仅满足了孩子本身的消费需求,同时也满足了因他们而来的家庭其他成员的需求。
自品牌创立至今,北京华联购物中心BHG Mall一直以满足消费者需求为核心目标,秉承“有爱、有美、有趣味、有效率”的品牌理念,通过不断的努力与创新,为消费者营造良好的购物环境,精致的购物体验。未来,北京华联购物中心BHG Mall还将不断创新努力,发挥作为一个“内容+服务”平台所真正体现的核心价值,致力于为社区居民构建美好生活方式。
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