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新零售重构门店“人-货-场”
门店接入淘鲜达带来了更多的线上流量，拓展了门店服务半径，这些是可以“看得见”的新零售改造结果。改造的背后，是后台数据的打通、门店云POS系统升级和供货系统的改造。
早前高鑫零售曾提出，将通过淘鲜达对实体店进一步的数字化改造，实现会员系统、支付、库存、营销、物流及供应链一体化。除了给门店经营带来增量、提高门店效率以外，数字化改造将有助于其获得更清晰的顾客画像，洞察顾客需求，为门店品类和心智的重构搭建基础。
本次半年报中，高鑫也披露了数字化升级重构门店的进展：位于上海的第一家深度改造的大润发门店，其业绩增长率超出同城其他门店近10%；尤其是生鲜部门的同店表现，实现了双位数的增长。
高鑫半年报数据显示，淘鲜达一小时到家服务中，生鲜业绩占比超过50%。因此深度改造的门店以大数据为依据，重构了生鲜商品的品类及陈列，大幅增加了果蔬、海鲜活鲜、冻品及加工自制的品项数，补强了适合中高消费人群及在线销售的商品。这也体现了阿里新零售对于实体商超门店“人-货-场”的重构。今年，高鑫将陆续启动四十多家门店的深度改造。
对于外部一直关心的欧尚与大润发整合问题，高鑫表示“已经初步完成”，首先调整欧尚的商品结构、陈列区块及门店组织结构，清理库存，整合物流中心。与此同时，欧尚的线上业务也逐渐步入正轨，预计将快速复制大润发淘鲜达业务的经验，为高鑫进一步提升市场份额蓄力。（来源：新浪财经） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 高鑫零售 |
