02超大电商流量入口,却被当“超级甩卖场”
361°犯的第二个错就是在线上战略调整上,又一次走偏。
早在2017年,安踏的电商业务就整体发展速度超过60%,李宁这几年在线上主打“中国李宁时装周”业务,增量自然不小。
在各大品牌整体向电商狂奔的同时,361°去忙活什么了?
他将原本可以好好宣传自身品牌的流量入口,当成了“超级甩卖场”,在库存危机后,361°存储的不少尾货和线下零售滞销品一股脑地被拿到线上销售。
本以为巧妙地解决了库存这一难题,但这样做无异于堵死了线上流量入口,一些喜欢网购的年轻人,一想到361°,就刻板印象的将其跟尾货联系在一起,久而久之,用户自然不给好口碑。
然后等其他品牌纷纷在线上玩出成果之后,361°急了,在电商平台开始加大投入,2018年,361°光是付给电商平台的佣金,就高达1.2亿元,并且还跟天猫合作布局了3000多家“天猫智慧门店”。
但是这些举措也因后续疑似“刷单”等经营不善行为再次凉了客户的心,等361°回过神想要挽救的时候,领跑者早已将其远远地甩在了身后。
快速发展的市场经济中,在电商模式下,动作慢,无疑是最大的错误。
03着力大赛事营销,却因小失大,远离大众
电商红利没能跟得上,试图重回国民视野、摆脱土味气质的361°,开始在营销上下大手笔,尤其着力大赛营销,借助大型赛事赞助提高知名度。
2018年雅加达亚运会上,361°的代言人孙杨,并未按照安踏与中国国家队的合作条款,身着安踏运动服上台领奖,而是私自选择了自己代言的361°,在业界引起了极大的争议。
事件一出,361°上了热搜。但是话题的背后,却并未给品牌带来太多流量和效益,因为现在人们的消费已经从高性价比消费转移到了消费升级。
如今,80%以上的用户要买一双鞋,一件运动衣,第一考虑的因素不是这个品牌又赞助了哪场大会,而是在想,这个品牌自身的产品内容有没有打动我。
比如之前搞批发型零售时,是品牌卖什么用户买什么;现在是消费型零售,轮到消费者要什么,品牌设计生产什么。
所以,即便一直跟踪重大国家赛事,企图通过国际传媒来增强热度,但不曾想,这样正是在一步步地远离更大一部分的消费群体。
品牌的坠落或许只是一时,但足以反应出一些战略问题。如何能再次俘获年轻人的心,夺回老牌运动大厂的地位,还需要更多的思考。
近两个月,361°也已经在玩品牌跨界,结合穿越火箭TVC,发布了361°×CF联名产品,想必也在多途径寻找新的市场突破口。
写在最后
不论什么品牌,什么行业,最致命的就是远离用户、不懂用户,只有把目光瞄准消费者,做超预期的产品,才能将品牌做大做强。
在思考品牌发展之余,也期待更多的国产品牌能在国际市场中站稳脚步,革故鼎新,带动新的消费,活跃经济,引领潮流。
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