|
作为日本首屈一指的零售及服务集团，永旺集团在全球拥有约300家企业、22000家店铺，2018年营业收入达到85182亿日元(约合人民币5387亿元)，用这一业绩在中国的企业中排序，可以轻松排到21位，仅次于华润、中海油和国开行。
然而，这一日本零售巨头，却把其数字化转型的阵地直接放在了中国，肩负这一使命的永旺数字科技有限公司(以下简称DMC)总部设在了阿里巴巴的大本营杭州。
在中国眼花缭乱的新零售试验田，永旺这位传统零售的“王者”正开启全新的技能去捍卫它的荣耀，他们认为，那些创新都是很好的，但未必赚钱，而永旺的数字化转型必须是可持续的。由此看来，永旺注定不会像中国的新零售企业一样任性，选定在中国做试验，亦有着船小好调头的意味。
7月下旬，经济观察报就永旺的数字化转型采访了永旺数字科技有限公司(DMC)董事总经理福本裕。
经济观察报：永旺的店铺分布，日本占据绝对主力，有17500多家，而在中国只有460家，为什么数字化转型的业务中心会设立在中国?
福本裕：首先，中国基于BAT的产业链有很多创业型公司，这些公司具备大量人才和丰富的IT经验，对我们要进行的数字化转型来说，是很大的资源;
第二，中国的大环境容忍失败，鼓励大家去挑战，这一点是很重要的;
第三，永旺从1986年就开始在中国拓展业务，我们有相关的基盘在这里，新的数字化元素基于我们的基盘去做的话，可以更好地为顾客服务。
这三点原因是我们选在中国做DMC的原因。
经济观察报：DMC的服务对象是?
福本裕：DMC不是单纯地以开发为主的公司，更多的是着眼于顾客的需求、业务的需求，基于顾客端、经营管理端、供应链这样前中后三个点来进行服务的提升。
虽然我们的DMC成立在中国，但我们并不只是为永旺中国服务的一个公司，而是面向整个永旺集团，包括东南亚、日本在内。
经济观察报：DMC的组织架构是怎样的?
福本裕：现在我们办公的地点有两个，总部在杭州，另一个在深圳，我现在是DMC的总裁，下面有三个副总裁，有COO、CTO，他们之上有一个高级副总裁来协助我负责日常业务。
从这个架构可以看到，CTO是负责技术开发的，COO是负责把工具运营起来。
目前，大概是60多名员工，在今年内，我们会扩张到80多人，大家都非常优秀。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 数字化 |
