短短5年天猫与奢侈品时尚品牌之间的关系便发生了质的改变,调查显示65%的中国消费者愿意在天猫购买奢侈品
与此同时,AACA在不断谋求新的方式,旨在从知产保护出发到治理均有创新升级。为加大保护知产力度,去年AACA推出多种新举措。如新增的“鉴定专案”项目中,阿里巴巴设置专门资金,基于大数据发现的售假线索,联合权利人发起购买鉴定。
随着打假力度的不断加大和中国奢侈品消费者不断向线上靠拢,奢侈品牌逐渐放下成见,开始了解并接受主导中国在线市场的阿里巴巴。
目前,AACA的成员已超过100个,分别来自全球16个国家和地区,覆盖包括奢侈品、珠宝、服饰、智能设备等12个行业。除首批成员Louis Vuitton、施华洛世奇、资生堂和地素等20个品牌外,同样加入AACA的115位联盟成员还包括苹果、微软、阿迪达斯和卡地亚母公司历峰集团,以及从事安全试验和鉴定的全球专业认证机构UL。
另据时尚商业快讯统计,在2014至2016的三年时间内,入驻天猫的还只有Burberry、Rimowa和LA MER海蓝之谜等11个奢侈时尚品牌,平均每年4个左右,但该数字在2017年迅速翻倍至8个,不仅全球最大奢侈品集团LVMH旗下五大部门先后入驻,斯沃琪集团旗下天梭、阿玛尼旗下Armani Jeans以及Marni等品牌也宣布加入天猫的奢侈品矩阵。
2017年8月9日,天猫奢侈品虚拟APP Luxury Pavilion正式上线,仅半年多就已吸引近10万年消费额超过百万的高端会员,包括Baccarat、Bonpoint、Givenchy、Guerlain、Hugo Boss、Hennessy等50个奢侈品牌悉数入驻,涵盖重奢到轻奢,横跨服饰、皮具、美妆以及腕表等全品类。
去年8月,曾与阿里巴巴对抗的Tiffany与Luxury Pavilion展开首次合作,开设专属快闪店,在中国首发全新Tiffany Paper Flowers?花韵系列,比实体门店提前两周预售,产品均价在2万至3万元人民币之间。有业界人士指出,此次与Luxury Pavilion的合作对于创立至今已超过180年的Tiffany而言有着重大意义,这是该品牌首次通过线上平台发布新款首饰。
在LVMH、Swatch和Tiffany等主流品牌的背书下,越来越多奢侈品牌开始以品牌旗舰店、虚拟快闪店的形式与天猫展开合作。今年7月,同样对阿里巴巴表示过不信任的Chanel美妆和Michael Kors也宣布入驻天猫开设旗舰店,被视为阿里巴巴攻克奢侈品领域道路上的又一重要里程碑。
据咨询公司L2的数据显示,目前全球有26%的奢侈品牌都已入驻阿里巴巴旗下的天猫开设旗舰店,去年该数字为21%。HSBC则在对2000名奢侈品消费者进行调查后发现,65%的中国消费者愿意在天猫购买奢侈品。
不过有分析人士表示,在阿里巴巴和奢侈品牌关系缓和背后,除AACA外,更主要的是阿里巴巴所掌握的中国高端消费者大数据和平台对奢侈品意识的转变。据天猫数据透露,目前在天猫上的顶尖奢侈品消费群体中,90后占比将近50%,他们的购买力与70后、80后并无太大差别,也会购买高价的奢侈珠宝、手表和成衣。
而在和多个奢侈品牌进行过深度合作后,天猫深刻认识到中国消费提质升级展现出的全新的格局和趋势,年轻一代的消费者迅速崛起,奢侈品消费已出现拐点,6000多亿境外消费正在大规模回流到以天猫为代表的线上消费平台,价格不再是实物消费的核心,体验和精神消费越发细致。
据悉,现在几乎每个入驻的奢侈品牌都会要求与天猫进行产品和技术层面的共创,对品牌来说,入驻天猫比销售增长更有意义的是对年轻用户的获取和会员的深度运营。6月25日,天猫发布了“旗舰店2.0升级计划”,将于今年双11前面向全部天猫商家开放,通过工具和产品的升级,帮助品牌商家打通线上线下壁垒,更好地运营消费者,以持续获得高速增长。
为了吸引更多海外品牌,天猫国际本月初更推出首个英文网站,简化品牌入驻流程。该英文网站详细介绍了天猫国际的业务范畴,并为计划进入中国市场的海外商家提供各类解决方案。目前,天猫国际已有来自77个国家和地区的20000多个国际品牌,涵盖超过4000多个品类。除英文外,天猫国际还计划为旗下招商网站增设其他介绍语言,包括西班牙文、日文和韩文。
深有意味的是,亚马逊已于7月正式关闭中国第三方电商业务,亚马逊中国副总裁顾凡表示,未来亚马逊中国将集中资源发力跨境网购,另一美国零售巨头沃尔玛也在2016年将其中国电商业务出售给了京东。
无论在什么行业,不进则退是永恒的定律,在这个赢家通吃的时代,天猫已悄然改变奢侈品牌们的入华路径。
(来源:时尚头条网 周惠宁)
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