沃尔玛希望，它为其免费次日达送货计划设定的35美元最低订单门槛将可促使用户购买更多产品，这将更有可能创造更有利可图的订单。这就解释了为何洛尔曾公开表示次日达递送服务实际上可以帮助盈利的理由，因为多种产品合并的订单现在通常来自同一个仓库，而不是来自多个仓库，从而在这个过程中节省了公司的运输成本。
亏损促使被迫出售新资产
控制亏损的努力也迫使洛尔重新评估其部门的某些非核心亏损业务。因此，沃尔玛可能会出售该公司在洛尔执政期间收购的三个数字时尚品牌中的至少一个。
洛尔领导了沃尔玛的多次收购，包括斥资3.1亿美元收购男装品牌Bonobos，以不到5000万美元的价格收购复古风格的服装品牌ModCloth，最近还斥资1亿美元收购了女装大码时尚品牌Eloquii。
人们的部分想法是，这些交易将让沃尔玛及其在线商店获得购物者在亚马逊上找不到的独家商品，可能有助于这家美国中产阶级零售巨头吸引通常不会在沃尔玛购物的新一代消费者。
但消息人士称，这三项业务仍然没有实现盈利。据多位知情人士透露，最近几个月，沃尔玛已经讨论了将Bonobos和ModCloth出售给独立外部买家的可能性。这些人说，ModCloth今年可能会被出售，几乎可以肯定的是，它的价格会低于沃尔玛支付的收购价。另一方面，沃尔玛也曾考虑出售Bonobos，但最终决定继续保留它。
出售ModCloth的决定似乎源于一种认识，即沃尔玛在短期内无法扭转该公司的经济状况。该公司在收购前即表现不佳，此后业务也没有显著改善。两位消息人士称，另一方面，在一家私募股权公司主动表示有兴趣收购该品牌后，Bonobos的谈判开始了。沃尔玛参与了部分讨论，但最终决定不出售。
三位消息人士表示，不管是哪种情况，沃尔玛已经决定至少在明年停止收购其他数字原生品牌，除非有令人难以置信的收购机会，而这个机会实在太好不容错过。购买这些品牌是洛尔关于沃尔玛如何区别于亚马逊的愿景的一部分，所以这种转变更证明了他的失败，即其许多计划并没有实现他和沃尔玛所希望的目标。
沃尔玛确实计划继续孵化自主品牌，但重点是那些天生适合在沃尔玛网站和沃尔玛门店销售产品的品牌。去年2月，沃尔玛在其实体店和网店中都推出了床垫品牌Allswell，以与Casper和Tuft&Needle等其他床上用品品牌竞争。该公司还在开发全新的美容品牌，但尚不清楚何时或是否会公开推出。
另一方面，Bonobos、ModCloth或Eloquii的产品将不再在沃尔玛网站或沃尔玛门店出售。这些品牌将在Jet.com上出售产品，但沃尔玛继续剥夺洛尔创建的购物网站的定位，并缩减其雄心。
自收购以来，沃尔玛大幅削减了在Jet.com的营销支出，以及推广购物网站的地理市场支出。洛尔上个月宣布将辞去Jet.com总裁职务并离职，Jet.com将被合并到更大的沃尔玛团队中。
领导层内部关系紧张
据两位知情人士透露，长期以来，洛尔与沃尔玛美国公司首席执行官格雷格·福兰(Greg Foran)之间的关系都十分紧张，双方最大的分歧就是在线食品杂货业务。
福兰对洛尔的部门因这项服务增长而获得公众信赖感到恼火，这项服务涉及购物者在网上下单，但却需要沃尔玛门店员工发货，用户可在2000多家门店中取货。该计划是在沃尔玛收购Jet.com之前推出的。
两位领导人还就洛尔主管的在线业务在美国累积的巨额亏损，以及如何将资源分配到沃尔玛实体店内部的赚钱举措等问题上，存在战略分歧。多个消息来源称，福兰更愿意将更多的资源投入到回报更明确的举措上，比如降低店内价格。
福兰及其领导团队中的某些成员也对公司在孵化内部初创企业方面出现亏损感到沮丧，这些初创企业似乎永远不可能达到大规模，也不太可能发展到足以推动沃尔玛整体业务发展的程度。
沃尔玛在洛尔旗下推出了名为Store No.8的孵化部门，其内部初创公司包括Jetblack，这是由沃尔玛孵化的个人购物服务，最初面向富裕的妈妈，只在纽约市提供服务。会员每月支付50美元，就可以日夜通过短信订购各种产品，而不需要额外的送货费。
洛尔最近评论说，Jetblack的客户通过这项服务平均每月花费1500美元，但沃尔玛没有公布这家初创公司为多少客户提供服务的任何信息，也没有披露任何财务指标。
一位消息人士说：“整个沃尔玛都信奉谦逊文化，而所有这些初创公司的公告在本顿维尔（沃尔玛总部所在地）都与其企业文化背道而驰”。
还有另一个因素，尽管尚不清楚它是否会导致福兰和洛尔的紧张关系：过去几年，福兰的年度绩效奖金始终与沃尔玛美国业务的运营利润密切相关，其中包括洛尔运营的电子商务部门。然而，沃尔玛在美国的运营利润并未计入洛尔的年度奖金中。
据三位熟悉他的人说，无论哪种方式，企业内部的勾心斗角已经把洛尔磨得精疲力尽。尽管洛尔在很大程度上仍然得到了麦克米伦的支持，但这位企业家之前至少从21世纪初以来，就没有受过一位老板这么长时间的约束了。
所有三位消息人士都称，他们不确定洛尔是否会在沃尔玛待满五年，即到2021年秋天。在收购协议中，他同意留下五年。但三人都表示，如果他这么做了，他们会感到惊讶。
其中一位知情人士表示：“公众的说法基本上是，洛尔正在提升营收并实现所有目标。但当你在内部与人们交谈时，人们的态度却很悲观，对此他感觉很痛苦。”
不过，一位熟悉洛尔想法的人士表示，这位电子商务高管完全打算信守承诺，在沃尔玛至少待上五年。原因之一是，他对麦克米伦的忠诚感。
但他也有其他很好的理由。进入本财年，洛尔在未来三年的收购中仍被拖欠2.91亿美元现金，以及今天价值近3亿美元的沃尔玛股票。
亚马逊需要沃尔玛与其竞争
沃尔玛内部有些人希望该公司更多地依靠其数字优势，即食品杂货业务。沃尔玛表示，到今年年底，该公司将提供全美3100家门店的提货服务，以及1600家门店的当日达快递服务。沃尔玛还计划很快重启一项试验性服务，即将食品杂货送到某人的家中，并在顾客意识到之前帮助其装满冰箱。
这一阵营的高管认为，只要沃尔玛建立的在线杂货业务规模超过亚马逊，沃尔玛就不需要在网络产品目录的规模上与亚马逊一争高下。
这种方法在某些方面类似于Target所做的事情：以一种方式与竞争对手建立起差异，然后缩小建立在线万物店的雄心。在Target的案例中，它通过越来越多的独家内部品牌，如儿童服装品牌Cat&Jack和女装品牌A New Day，使自己变得与众不同。现在，这两家公司的年销售额都超过10亿美元，而且只在Target门店和网站上出售。
Target还从其门店完成了超过80%的Target.com订单，这意味着Target不需要大量昂贵的仓库，而且主要销售那些可以放在这些门店里的产品是完全可以接受的。
沃尔玛采取类似方式的问题在于，如果沃尔玛未来投资过多，投资者可能会对其予以惩罚。但如果沃尔玛大幅缩减整体雄心，投资者也必然不会赞成。这主要与其规模有关：在上一财年，沃尔玛美国业务的收入超过3300亿美元。另一方面，Target的收入却远远不如。
归根结底，无论洛尔是留下还是离开，沃尔玛管理层及其董事会是否在挑战亚马逊的力度上达成一致，有一件违反常理的事情是肯定的：亚马逊实际上需要沃尔玛成为在线商务领域的强大竞争对手。
这是因为政客和联邦贸易委员会(FTC)已经对亚马逊的商业行为和市场主导地位提出了强烈质疑。如果事情变得明朗起来，即使是拥有漫长历史和自身市场主导能力的沃尔玛，也没有机会与亚马逊抗衡，那么后者面临更严厉审查的日期还会远吗？
（来源：硅谷封面 金鹿）
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