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实探20家咖啡店,发现星巴克、瑞幸、7-11咖啡的秘密

  也就是说,说到咖啡豆的品质,星巴克的肯定不会差,毕竟这么大的生意,这么长的历史;但是可能也不会太好,因为星巴克为了保证产品质量的一致性,用了几乎最深的烘焙度,任你有什么花香果香,最后统统剩下“焦香”,用精品豆也是浪费。

  不过讽刺的是,星巴克驯化了中国人的舌头,让大多数人以为这个焦苦味儿才是正宗的咖啡味儿,这足以证明咖啡文化潜移默化的影响力。

  瑞幸最初用的是中度烘焙的咖啡豆,从舍易求难的这点上我们可以看出瑞幸的一点情怀;不过可能是因为大多数顾客不能适应这个口味,也可能出于品质控制等原因,瑞幸从去年四季度开始也开始改用了较深的烘焙度。

  咖啡风味轮:咖啡其实是可以有花果香的

  至于瑞幸宣传的100%阿拉比卡,就真的只能蒙外行人了(摊手),因为咖啡豆一共就两个种类:阿拉比卡和罗布斯塔。罗布斯塔主要用来做速溶咖啡,街边的现磨咖啡里面,除了Costa拼配了一点罗布斯塔外,其他的基本都是100%阿拉比卡。

  其他方面,星巴克的咖啡机更好一些,但是瑞幸的也不差;瑞幸的糖浆比星巴克的好一些;牛奶都是常温奶,也无法形成区分度。

  看到这里,不知道你对谁家咖啡品质更好是否有了自己的判断,必须插一句的是,一杯30元左右的咖啡,原材料只有4块多,同学们可能感觉很暴利,但是这在消费品行业是比较正常的。食品饮料服装鞋帽很多都是要加价几倍卖出去,医药和烟酒就更夸张,同时销售流通环节的费用也会很高。2013年央视、人民日报、第一财经曾经以暴利和价格歧视为由联合向星巴克发难,结果被星巴克轻易反转并吊打,后来这件事还被公关届作为典型案例广泛学习。

  谁在卖良心咖啡?

  看了上面的文字你一定关心,我究竟是推荐星巴克还是推荐瑞幸?

  答案是:

  7-11

  惊不惊喜?意不意外?

  且听我慢慢道来。我之前没喝过便利店的咖啡,某天路过711喝了杯拿铁。喝第一口的时候有点震惊,感觉怎么跟瑞幸这么像?又喝了一口,感觉比瑞幸还要好一些!!关键还这么便宜,我瞬间开始怀疑自己的味觉。

  回来一查,恍然大悟。首先,711和瑞幸的咖啡豆产地是一样的,都是埃塞俄比亚西达摩;再一看咖啡机,也是同一个牌子甚至是同一个型号:瑞士Schaerer的Coffee Art Plus。711的咖啡豆加工商是UCC,瑞幸现在用的是源友,同时也在和UCC谈合作。

  至于咖啡豆的新鲜度,我问店员要了咖啡豆看出厂日期,一个月零几天,也跟瑞幸差不多。

7-11咖啡售价不超过10元

瑞士 Schaerer Coffee Art Plus,价格10万左右   出厂约1个月;照片拍摄于5月26日

  原来如此!怪不得看到知乎有些人diss瑞幸说他们和便利店的咖啡一个样,还真的是一个样,几乎什么都一样!

  区别在哪呢?在牛奶。7-11的拿铁用的是明治的巴氏鲜奶,而瑞幸和星巴克用的都是UHT常温奶。这两个档次就明显不一样了。

  首先价格上的差别就很明显,鲜奶的价格大概是常温奶的3倍,市场价差不多是每升25元和每升8元的区别吧。用鲜奶做拿铁的话,总的材料成本大概要比用常温奶翻个倍。

  再看风味,巴氏鲜奶因为处理温度低,最大限度的保留了呈现“奶香”的物质,所以奶香更浓郁,而常温奶因为处理温度高,会破坏呈现奶香的分子,同时会产生一些有类似人造香精味的物质,这些都造成了气味的改变。此外,在浓稠度上,鲜奶也要高于常温奶。总之,鲜奶味道更好一些,两者做出来的拿铁也会有明显的口感差别。

  从营养上来讲,鲜奶的维生素保留更为完整。不过使用鲜奶对商家的要求更高,鲜奶要求低温冷藏,保质期也只有一周左右,711敢于用鲜奶,是因为他们有现成的冷链,能保证鲜奶的品质,并且运输和保存不需要增加什么成本。瑞幸和星巴克就不一样了,除了成本的考虑之外,为了质量的稳定,也只能用常温奶,这也是没办法的事情。

  看到这里,是不是真相已经呼之欲出了?!

  以咖啡的质量排序,7-11>瑞幸>星巴克,与常识中“一分钱一分货”相反,最便宜的反而质量最好。

  写到这里,小编也深深陷入了沉思:品质最差的产品,却能卖得最贵、卖的最好;品质最好的,却被认为低端,销量也不过尔尔,所以,消费者在买一杯咖啡的时候,他到底在买什么?

  如何做一个成功的快消品牌?快消行业的营销应该怎么做?这是一个有意思的话题。

  (来源:商业范儿)

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