虽然如此,Ollie's还是实现了盈利。该公司的利润率超过了13%,超过了沃尔玛的4.1%、Target 的6%、DollarGeneral 的8.6%。上述零售商希望储存相同的商品,接受盈利降低,但是更加统一。
Ollie's 则另辟蹊径,愿意商品不统一,利润率也可以更高。Ollie's没有选择利润率更低的产品。这是因为,它的顾客知道,高露洁牙膏不会一直保持一样。不然,Ollie's 就得像沃尔玛那样接受商品按季节变化。
因此,几天前,在情人节以前,Butler舒服地穿着一家大号开襟毛衣和衬衫,来到哈里斯堡地店面,走过一排排的万圣节糖果。他看着一袋袋的巧克力,说道:“都在保质期内,没有问题。巧克力的包装上,M&M卡通图案衣服Jamie Lee Curtis 尖叫的样子。Butler说:“上面印着食尸鬼吧,没什么。毛利高。”
距离哈里斯堡30分钟车程,在Susquehanna 河有一小片河滩,大概470英亩。这块地方面积很小,但是丑闻很大。
1979年3月28日大约凌晨4时,三哩岛核电站的一个阀门故障,导致(译注:反应堆)部分融解。当局最终把灾害压制下来,未对公众及电站工人的健康造成影响。不过,此时令全美国惊恐不安,该国对核能的钟爱到此结束。
三哩岛对本地区的房地产项目也带来了一阵寒流。这对年轻的Mark Butler 可是坏消息。当年,MarkButler 是一家小型连锁店的经理,连锁店的老板是当地人,名叫Mort Bernstein。Butler回忆道:当年,没人希望在“几乎爆炸的核反应堆旁边” 盖房子。美国经济也是一个不利因素。80年代初期,美国正在经历大萧条以来最严重的经济衰退。1981年左右,Bernstein关了店铺。
为Bernstein 工作期间,Butler 遇到了HarryCoverman。Coverman 的建材公司也开不下去了。那么,三人能不能一起做个生意呢?波士顿人Bernstein知道,马萨诸塞有一家很成功的过季存货零售商,叫做Building#19。3 人发现,可以在宾夕法尼亚复制这种模式,甚至连仓储式商店都可以复制。然而,有一个问题——三人都没钱。
Bernstein建议,让当地房地产投资人Ollie Rosenberg 入伙。最终,Rosenburg 做了以下贡献。他安排从当地Cumberland县国民银行贷了30万美元的贷款(约合现在的78 万美元),还把自己的名字和外形借给新企业使用。简而言之,他长得很像爱因斯坦,公司便把他的卡通肖像作为标志。1982年7月29日,Ollie's在Mechanicsburg开业,隔着Susquehanna 就是哈里斯堡。10月,第二家门店在哈里斯堡开业。3年后,第三家门店在约克开业。
Butler 说:“他希望确定,公司良好、缓慢的增长。” 更坦率地讲,“他那个年纪,不愿意冒风险。”那时,Ollie's正在走出宾夕法尼亚,逐渐在马里兰州开业。
创业历程
Coverman 和Rosenberg分别于1993年和1996年去世,享年分别为74岁和75岁。当时,Beinstein已年近七旬。他正是定下Ollie's风格的人。当时,他经历过商业失败,觉得冒着很大的风险去过度扩张没有意义。
当时,Butler 希望冒个险。2003年,身患心脏病和癌症的Bernstein将CEO的位置交给Butler,并且想办法把股权卖掉。那年,DollarTree和康涅狄格州一家小型私募股权机构SKM 收购了Ollie's70%的股权,估值约为6,500万美元。SKM合伙人DavidOddi 当时说:“我们正在试图想办法让资金增长两倍。我们觉得,Mark 有27家门店分布在各州,已经证明,这个概念已经在多个市场与消费者形成了共鸣。”
Butler 不仅把SKM的投资增加了两倍。为了推动Ollie's扩张,他聘请了一位首席运营官和一位首席财务官,协助对企业成长进行管理。企业第一位首席财务官、现任首席运营官John Swygert说:“过去只有他和Mort什么活都干。” 一些关键工作必须进行现代化。
例如,产品的价签上只有价格数字,没有条形码,因此无法追踪销售情况。
现金流不是问题。Ollie's 每一家门店都能在开业一年内实现盈利。在Bernstein的领导下,资金主要用于他本人和Butler的薪酬,没有用于对企业再投资。2004年,Bernstein 去世。Butler改变了这种做法,很快在一年内将门店数量增加了15%左右,挺过了经济衰退。(Swygert 说:“Mark 说过这么一句话:‘人人都喜欢实惠货。经济衰退来了,人人都需要实惠货。’”)2012年,SKM将股权卖给另一家私募股权机构——纽约的CCMP。按照这笔交易计算,Ollie's 的估值约为7亿美元。
3年后,Ollie's已经有约200家门店,营收6.4亿美元,Ollie's上市了。上市首周结束时,该公司市值达到12亿美元。10多年后,市值已经达到了原来的约18倍。
Butler去纽约越来越勤,这部分是因为,他已经是上市公司的CEO了。他喜欢从哈里斯堡出发,乘Amtrak 电车经费城来到曼哈顿宾州车站,然后再转地铁。他再SoHo有一处公寓。他说:“我喜欢乘C 线或者E 线。”
Butler 喜爱戏剧,并且对音乐剧《亚当斯一家》等百老汇剧目进行了投资。不久前,他还看了《金刚》(“是个悲剧,也是个有关爱的故事”)最近,他还看了《The Boys in The Band》(“前半部分非常好,后半部分节奏放慢了”)。这部剧是1968年作品的新版。1968年作品因为坦诚地描绘了男同性恋者的情况,所以是一部惊人之作。他还看了音乐剧《亲爱的伊万森》,讨论了青少年的焦虑和自杀问题(“对我来说有点太黑暗了”)。
但是,不在Ollie's工作时,Butler最主要的兴趣还是体育。他的高尔夫球水平是16差点(他说:“我更擅长喝啤酒”)。他还是棒球名人堂成员Cal Ripken成立的基金会的主席。该基金会在贫困地区为儿童修建体育设施。他和Ripken是朋友。Ripken 说:“你想问个问题,就问Mark,‘Mark,那东西是什么,花多少钱?’ 他就能答出来。” 2015 年以来,Butler 还是Double-A 哈里斯堡参议员棒球队的大股东,该队是华盛顿国民队的分队。
参议员队有双重功能,很有用。Butler 说:“对于我的生意来说,非常棒。如果我因为2 毛5 分钱和人吵架(作者注:进货的单价比他的要求高了25美分),对方发现我有一支棒球队,他就会只愿意谈棒球的事。”国民队一些最大牌的球星曾在参议员队效力。“BryceHarper给我打过球。Stephen Strasburg给我打过球。一开始谈体育,对方就不会因为2毛5分钱跟我争了。”
Butler总想着Ollie's,也希望说明这一点。他用尖锐而压低了的声音说道:“我告诉你,我的个性是什么。《福布斯》不用登我的照片……我做这些事,不是为了个人得到认可,是为了有制造商能读到这篇文章,想和我做个生意。这可是实话实说,当然希望您别登出来。我不需要认可。我知道这个故事很精彩,但是我要把故事变成生意”。
来源:福布斯
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