与竞争对手相比,良品铺子在地缘上算是灰姑娘。上海和杭州分别赋予来伊份、百草味足够的发展舞台,偏向内陆则使得良品铺子向外扩散显得拙荆见肘。除湖北外,良品铺子另在江西、湖南、四川等地开有分店,却很难将湖北地区的经验复制开来,更是难在强敌如云的江浙沪区域觅得空间。
招股说明书显示,良品铺子近四分之三的收入来自华中地区。2018年上半年,良品铺子线下收入总计9.99亿元,其中华中独占7.4亿元。如是,良品铺子充其量只能算是一个区域性的品牌,要论全国性名牌还有一定难度。
相较其提出的“深耕华中,辐射全国”的战略布局,前半部分做得很好,后半部分进程或还很远。
线下不够,线上来凑,良品铺子对线上模式的依赖程度越来越高。如前所述,2018年上半年良品铺子线上销售额为13.5亿元,占整个销售额的比重达到44.85%,而3年前该比例尚为26.53%。
伪高端零食战略
2019年1月,良品铺子推出“高品质、高颜值、高体验”的高端零食战略,继签下迪丽热巴作为品牌代言人后,又据称以2500万元高昂合同签下吴亦凡。
良品铺子高端零食的故事讲得不错,比如率先引进“电子舌”味觉分析系统对产品定量定性分析,优化消费者体验;上线由曾揽获全球三大设计奖的知名设计师潘虎主持设计的“拾贰经典”高端零食礼盒;在第五代线下门店配设小孩子的专属陈列空间和柜台。
然而,一系列因素让人觉得其高端零食的定位名不符实。
一是代工模式。大凡高端玩得都是技术,苹果公司有IOS系统,华为有5G技术,反观良品铺子,很少融入产品生产过程,只在外观设计、销售方面下功夫,该类工作很难建立起核心竞争力,可替代性强。
二是研发投入低。招股书显示,2017年度良品铺子研发总投入4145.9万元,并不比请吴亦凡+迪丽热巴代言的费用高多少;该年研发投入占主营业务收入的比重为0.77%,远低于同期盐津铺子2.2%的研发占比;研发人员更是少得可怜,逾9000人的公司,专职从事产品研发人员仅18人。
三是缺乏必要的职工保障。2月17日,有媒体爆出“良品铺子拖欠社保超3100万”,漂亮业绩竟有很大一部分是由未缴纳的社保公积金构成,这和高大上企业的画风风马牛不相及。招股书显示,截至2018年6月末,良品铺子应缴未缴社保人数为580人,占员工总人数的比重为6.24%。
休闲零食市场尚未形成超级霸主,行业门槛也没有那么高。各方拼的是产品、服务,漂亮报告使得良品铺子获得上市门票并不难。但从长远看,要想走高端品牌路线,良品铺子确实得在内功上多下功夫。
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