北青报记者注意到,沃尔玛新开门店从面积上明显更为紧凑。增设新的山姆会员店、惠选超市、新一代门店和云仓,相比沃尔玛主打的1万多平米大卖场,很多面积要小不少,且更突出餐饮和服务。
不仅是沃尔玛,众多中外资大卖场都在进行社区化转型。公开资料显示,家乐福推出easy便利店,货品主打生鲜和进口商品,设置顾客休息区等;永辉超市2019年计划新开门店150家,其中包括新业态“Mini店”,目前一季度已新开Mini店93家;卜蜂莲花计划推出以食品为主打产品的全新门店品牌,以及在探索店内开设专业领域的新模式。
除了直接面向消费者的各种卖场业态,沃尔玛近些年来在华最大的一笔投资花在了自建配送中心上。沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈文渊表示,沃尔玛在中国首家定制化的自营生鲜配送中心于今年3月起在广东东莞正式服务华南门店,该配送中心项目总投资超过7亿元,创下沃尔玛进入中国市场23年以来单笔投资之最。而且,未来20年,沃尔玛计划在中国改建或新建十几个像这样的沃尔玛定制化的物流配送中心。
更迭的零售模式:主动拥抱电商
除了门店业态的更迭,对于沃尔玛来说另一个新的增长点在于主动其与京东的合作。2017年5月,沃尔玛官方旗舰店正式入驻京东,且在京东拥有独立频道。随后,沃尔玛旗下山姆会员店也进驻京东。当时这一合作并不被业内广泛看好,部分分析人士甚至认为,传统零售搭载电商或是为他人作嫁。
但是,这却成了沃尔玛在华的新增长点。沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈文渊表示,2018年,沃尔玛中国在电商成交总额较2017年增长接近150% ,电商业务已连续三年取得三位数增长。其认为沃尔玛还能继续保持这样的增长势头。
最新的消息是,按京东到家提供的数据,沃尔玛在618大促期间平台销售额达去年同期2.8倍,而山姆则取得了近10倍的业绩增长。
而事实上,早在2016年,也就是沃尔玛出现批量关店的年份,沃尔玛已经是京东的第三大股东了,持有其12%的股份。
除了京东,沃尔玛在财报中表示,沃尔玛(中国)已经与腾讯建立了战略伙伴关系,包括使用微信支付等功能。同时将加大对京东到家平台的投资,并建立新仓库以加快电子商务业务的进展。沃尔玛中国表示,计划2019年底前全国将有300家沃尔玛门店入驻京东到家。
但是,根据财报,2019年第四季度沃尔玛国际净销售额为323亿美元,同比下滑2.3%。虽然并不清楚中国市场在这一数据中的表现如何,但是有消息称,沃尔玛中国市场的门店销售额较去年同期下降了0.2%。不过,这一数据并没有得到沃尔玛方面的确认。
在科技的推动下,消费模式不断变化。对于这些传统零售巨头来说,门店扩张似乎已经不再是一个能挣钱的商业逻辑了。在物联网时代的商业逻辑更是没有前例可以借鉴参考。连新零售的标杆企业都要不断探索,避免落后于时代,各大零售商的改变更是要快马加鞭,不然只能败退中国市场。但是沃尔玛为首的外资大卖场改变的效果如何,仍需时间来检验。
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