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名创优品发展为何风光难再?

  没有一种商业模式是永恒,过去成功也不代表未来成功,过去的经验现在和今后未必有用,甚至会成为制约企业创新变革的障碍,曾经启蒙过中国零售市场的大卖场,长期雄踞“零售一哥”地位的百货商场,如今都成了零售“重灾区”,而一度红得发紫、热得发烫的快时尚,近年业绩跌跌不休,正遭遇着“关店潮”。从日本舶来的名创优品,也不可能“一招鲜、吃遍天”,尤其是在时尚家居涌现出了网易严选、小米优品、诺米家居、酷乐潮玩、杂物社等更新潮、更有活力、更懂年轻人的新玩家、新势力,必然对名创优品的生存空间造成极大挤压,不断蚕食其市场份额。

  据公开报道,2018年,名创优品业绩下滑,关店在2015年、2016年两年264店的基础之上有进一步扩大的趋势。其不少加盟商同时代理诺米家居等其他品牌,显然是不愿“把所有的鸡蛋放在一个篮子里”,是在困境中积极地寻找退路、出路。

  有评论称,以停止分红相威胁、逼迫加盟商放弃经营竞争品牌,或表明叶国富对名创优品的商业模式产生了强烈的危机感、焦虑感,对跟着他一起打江山、为自己争来过高光时刻的加盟商产生了强烈的不放心、不信任感,但这种“名创优品生病却让加盟商吃药”的做法,无疑是一大歪招、昏招、怪招,以此为标志,名创优品可能迎来了经营的历史拐点。

  “拿来主义”拿不来最核心的东西

  叶国富是聪明的,他很早就看到了主打新生活方式的潮尚家居是一种更先进的模式,代表了未来的发展方向,可能对名创优品的生存发展造成强烈冲击,所以他产生了强烈的危机感,甘冒法律风险也要抢注NOME商标,剽窃大牌设计,以抢抓消费升级的红利。

  但“拿来主义”真正能“拿来”的可能只是一些表象的东西,深层次的核心内容“拿来”并不容易。虽然叶国富的“山寨”就像正版的“一面镜子”,但背后的商业逻辑却“克隆”不来,至少短期内仿建不易。反而对名创优品店产生了强烈的冲击、分流,在同一条供应链支撑之下,“山寨品”与名创优品重合度极高,用十元店的货品做传播新生活方式的时尚家居,不仅消费者不买账,加盟商更群起反对、激烈抗议,这无疑令叶国富寝食难安,所以炮制出逼迫加盟商“二选一”、写保证书的闹剧。

  “极限施压”必然引发强烈反弹

  本来指望用“山寨诺米”开创一片“新蓝海”,孰料竟伤及自身主营业务,而一旦加盟商大规模“投敌”,挤兑数十亿的开店保证金,名创优品可能会真正面临资金链断裂甚至企业破产的现实风险,情急之下,病急乱投医,对“劈腿”加盟商开刀似乎“合情合理”“理所当然”。

  但时至今日,加盟商早已不是任品牌方宰割的羔羊,而是与后者平等的民事主体、合作伙伴、利益共同体,名创优品的“极限施压”,势必引发加盟商的强烈反弹。

  不久前,今日头条发布了名创优品一位加盟商撰写的《加盟商不是名创优品砧板上的肉——对名创优品告知函的公开答复函》,表示名创优品没有资格对加盟商发号施令,更无权责令其签署保证书,并警告称,在当前扫黑除恶的大环境下,名创优品如果停止分红,将构成重大、根本性违约,自己将联合更多的加盟商抗争到底、依法维权。

  当然,这样公开反对加盟商可能不多,毕竟数十万元的保证金捏在名创优品手里,但敢怒不敢言者决非少数,表面的风平浪静之下,可能早已暗流汹涌、危机四伏。如果商业合作靠用保证金“卡脖子”来维系,一拍两散可能为期不远了。

  或许,名创优品的确要改变对加盟商的态度,但不是打压、威胁,而是充分照顾到加盟商尊严,切实维护加盟商利益,毕竟忠诚度不是打出来的、压出来的、逼出来的,而是在共生共融、抱团发展、合作共赢中维系起来的,利益才是最好的粘合剂 。

  来源:龙商网 作者:老笑

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