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美国零售业被“末日”笼罩!4个月关了6000家门店,还要再关75000家?

  赢家:

  沃尔玛。在数字领域取得重大进展后,沃尔玛最近公布了10多年来最好的销售增长。受到来自亚马逊不断增加的压力的推动,该公司发起了一场激烈的运动,以改善其电子商务业务。它整合了更好的产品组合,使更多的商店可以在网上购物。

  这一努力取得了成功。这家零售商的在线销售额相比去年增长了40%以上,带来了160亿美元的额外收入。

  然而坏消息是,4月除,该公司失去了首席技术官杰里米·金(Jeremy King),而他负责监督这些整合。

  百思买。2012年,这家大型电子产品零售商陷入困境。迫于亚马逊的压力,它成了“展厅”(showrooming)的典型代表:顾客会亲自到它的商店去查看商品,然后在网上订购更便宜的商品。

  休伯特乔利(Hubert Joly)于同年出任首席执行官,带领公司实现了扭头颓势。他一边亲自走访百思买门店,聆听员工反馈,甚至在百思买门店工作。

  另一边,他与苹果等公司建立了营销合作伙伴关系,并在商店里开辟了专门的空间,充当在线充值中心。他还注重客户服务和员工满意度。去年,百思买收购了GreatCall,后者是一家生产深受老年消费者欢迎的手机的公司。

  因此,该公司连续近两年每个季度至少实现了3%的连续销售增长,非常了不起。第四季度的销售额和利润超过了分析师的预期。在线销售增长了9%,这意味着大约四分之一的销售是在网上完成的。

  今年,该公司表示将专注于医疗技术领域的机会。

  Target。2017年初,这家总部位于明尼阿波利斯的连锁店启动了一项70亿美元的三年资本改善计划。与沃尔玛一样,为了对来自亚马逊的压力做出了回应,Target专注于其电子商务和供应链。结果,数字产品的销量同比增长了25%以上。

  该公司还开发了新的品牌,并完善定价。

  Target第四季度的盈利和收入超过了分析师的预期,其中包括重要的假日购物季。该公司还从今年6月玩具反斗城连锁店的关闭中获益,扩大了玩具产品的供应,以抢占市场份额。

  “很明显,现在还有其他一些公司无力在商店体验上投资,或有一番作为,或推动差异化,而这无疑是在放弃份额。”Target执行长Brian Cornell在第二季财报电话会议上表示。“我们当然认为,我们正在转向赢家阵营。”

  输家:

  Payless ShoeSource。在多年来第二次申请破产后,这家鞋业连锁企业3月宣布,将关闭在美国和加拿大的所有2354家门店,停止在线业务,并进行清算。

  和其他破产现已倒闭的零售商一样——Radio Shack、the Limited、Wet Seal、Claire’s——Payless被私人股本公司Blum Capital和Golden Gate Capital收购。自2012年那次高杠杆收购以来,该公司一直举步维艰。

  据一名员工称,仅在2018年,林荫大道购物中心的销售额就下降了六位数。

  2月17日开始清盘销售;预计商店将在5月前关闭。北美以外的790家门店不会受到影响。

  Gymboree。高杠杆收购的另一受害者,这一次是贝恩资本。今年1月,儿童服装零售商Gymboree在不到两年的时间里申请了第二次破产。但在那之前,该公司陷入了困境。到2010年,销售额已经在下降,部分原因是来自网络和大卖场的竞争,部分原因是该公司在童装方面的陈旧做法。

  今年1月,该公司宣布将关闭其在美国和加拿大的约800家Gymboree和8家Crazy门店。它在美国尼亚加拉大瀑布的林荫大道购物中心和时装专卖店设有分店。

  Charlotte Russe。这家青少年服装零售商上月申请破产,在未能找到买家后,于今年3月宣布将关闭其在美国的所有522家门店。Charlotte Russe商店是封闭式购物中心的中流砥柱,然而客流量大幅下降。私募股权投资公司Advent International在2009年收购了这家连锁企业,但难以摆脱债务负担。

  Chico's FAS。今年1月,女装零售商Chico's的母公司宣布,将在未来三年内关闭约250家门店。该品牌拥有Chico's、White House Black Market和Soma。不过,该品牌还是有希望的,因为它希望加强与QVC和亚马逊的合作关系。

  Things remember。在为出售给伊利诺斯州家居装饰公司Enesco做准备时,Things remember于2月份申请破产,并宣布将关闭250家门店。但破产文件显示,新东家可能会将其实体店业务缩减至50家。

  Gap。在去年销售额下降5%之后,Gap宣布将在未来两年内关闭230家门店。Gap执行副总裁兼首席财务官泰瑞里斯特-斯托尔在公司第四季度财报电话会议上表示,尚未公布裁员名单,但Gap选择了业绩不佳、地点糟糕或“不符合战略要求”的门店。

  Yankee Candle。这家总部位于马萨诸塞州的蜡烛和家居香水零售商今年2月宣布,将关闭约100家商场。

  “那些商店并不吸引,也不挣钱。随着租约到期,有一种有效的方法可以退出这些业。”拥有Yankee Candle的Newell Brands首席执行官迈克波尔克表示。

  维多利亚的秘密。这家内衣零售商今年将关闭53家门店,该公司将其归因于同比下滑和整体业绩不佳。该品牌面临着越来越大的压力,来自提供定制服装的创新型在线零售商、提供更具包容性规模的零售连锁店,以及使用较少吸引人眼球的广告的竞争。去年,L brands旗下的维密关闭了30家门店。

  Bath and Body Works。作为商场的主打产品,护肤液和沐浴露零售商也属于L Brands。L Brands表示,将停止公布Bath & Body和维多利亚的秘密的月销售额。在财报电话会议上,执行副总裁兼首席财务官Stuart Burgdoerfer称2月销售"起伏不定"。

  Family Dollar。在发布第四季度收益时,Dollar Tree表示,今年将关闭多达390家Family Dollar门店。2014年,Dollar Tree收购了Family Dollar连锁店。它还将翻修另外1000家门店,并在里面增加价值1美元Dollar Tree部分。大约400家商店将扩大冷藏区,另外200家将Family Dollar标志换成Dollar Tree品牌。

  “零售业末日”并非想象中那么糟糕?

  在对零售业末日一片哀嚎中,当前的市场对一些连锁店来说是天大的灾难,但是也有报告称零售业并非那么糟糕。美国零售联合会(NRF)和弗雷斯特研究公司(Forrester)的年度在线零售状况研究显示,消费者并没有放弃零售。相反,他们预计传统零售业和数字零售业将交织在一起。

  NRF负责研究开发的副总裁Mark Mathews在一份新闻稿中说:“这份报告比以往任何时候都显示,无论在哪里销售或产品如何交付,零售就是零售。”

  约三分之一(32%)的受访公司是纯粹的数字零售商。剩下的57%是多渠道零售商,将实体店和在线销售结合起来。

  超过四成(43%)的零售商预计店面数量会净增加,而只有16%的零售商预计店面数量会减少。此外,许多实体连锁店正在积极管理其房地产投资组合。这包括开设快闪店 (24%)和新的仓库或配送中心(12%)。

  "今年有更多品牌计划开设门店,而非关闭门店,这证明实体零售店并非像许多人认为的那样注定要倒闭。” Forrester副总裁Sucharita Kodali称,“聪明的零售商明白这两者是密切相关的,但痴迷于客户的零售商将继续投资于全渠道等领域,为客户提供他们期望的、现在也需要的无缝线上和线下体验。”

  来源:前瞻网

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