据尼尔森最新发布的高端产品研究报告显示,中国消费者最愿意购买的前五项高端产品包括个人电子产品(56%),服装(48%),化妆品(46%)、车(43%)以及珠宝(42%)。迅速崛起的中国中产阶级带动了中国奢侈美妆市场的发展。
谈及中国消费者之于欧美的不同特点,Andreotti 女士给出了这样的答案:
首先,中国消费者在香水的使用习惯上与欧美有不同。
她们偏好更为清新和清淡的香味体验,而且用量也不会很多,香水瓶的设计以及产品背后的沟通也非常重要。Andreotti 女士表示:“我们也看到现在的消费者乐于尝试不同于以往的,且层次更为丰富,更为个性的香水。”
Coty 目前针对中国市场大量投入,进行创新产品的开发,每年推出40款新品,其中大部分都是针对中国消费者的。同时,在中国传统佳节,Coty 还相应推出特别限量版的产品,比如 CK ONE COLLECTOR’S EDITION 卡尔文克雷恩卡雷优淡香水(幸运当红版)。
此外,在中国市场,香水作为礼品消费仍占有非常重要的比例。
从用户角度,Andreotti 女士提到,中国奢侈美妆消费者的年龄相比欧美普遍更年轻。她介绍:“我们70%的消费者是千禧一代。以前是30岁以上的才会买奢侈品,现在是17岁以上就会买。”因此,保持与年轻一代消费者的密切沟通显得十分重要。
针对中国千禧一代年轻消费者的特点,加强在中国市场的数字营销。近期,Coty 中国为旗下 Marc Jacobs 品牌邀请火箭少女101成员徐梦洁成为挚爱雏菊香氛中国区推广大使。
“中国消费者买香水,买的不止是品牌,更热衷于了解品牌背后的故事。”
Andreotti 女士特别以 Coty 旗下专业护肤品牌 philosophy(肌肤哲理) 举例,近年来该品牌在中国市场热度极高 , 她认为其热销并不单纯因为其天然有效成分和简约美观的包装设计,更深层次的是其背后的品牌故事打动了中国消费者。
Coty 中国业务转型自营之后
过去三年 Coty 中国逐渐收回了业务的全部掌控权,转型自营。据 Andreotti 女士介绍,此前是与合作伙伴以合资公司的形式经营,但之后 Coty决定直接控制所有的分销渠道。
“这给了我们一个机会,以对品牌有利和正确的市场方向去推动业务的发展,例如自主决策门店选址和确保零售的完美执行。”在 Coty 中国核心领导团队共同努力下,顺利实现了由合资公司向成熟自营公司的转型。
Andreotti 女士向《华丽志》介绍,如今全球美妆市场22%的增长来源于中国,其中电商渠道十分突出,贡献了中国美妆市场85%的增长。但她坦言,在充满机遇与潜力的同时,中国市场的香水业务仍然比重比较小,占到整个高端美妆市场份额的9%。她形容到:“这就像是一条大鱼在一个很小的池塘里。”在整个美妆市场,无数品牌拥挤在护肤和彩妆,香水具有很大的潜力,还是一片蓝海。
“与众多国际知名时尚奢侈品牌的香水授权合作,是助力我们在中国市场增加市场份额的主要因素。因为,这些品牌在中国的知名度很高,这奠定了良好的品牌力基础。”
在转型自营后,通过打造更全面的业务结构,本来作为全球头号香水公司的 Coty ,近年来开始着力在中国市场强化护肤品类的业务, 专业护肤品牌 philosophy和专注于抗皮肤老化和紫外线防护的 Lancaster 表现强劲;同时有了BURBERRY 和 GUCCI 彩妆业务的强力加持, Coty在中国市场的业务线或将向着更均衡的方向发展,其香水专家的身份标签也将更加多元化。
在中国消费者的种草清单上,由 GUCCI 创意总监 Alessandro Michele 亲自操刀设计的 GUCCI 口红又是一个新的必选项。不断追求创新突破的 Coty 将为我们带来更多强强合作的惊喜,未来可期。
Caroline Andreotti 个人简介
Caroline Andreotti 女士 ,Coty中国奢侈品事业部总经理,负责监管中国市场的奢侈品业务。
她毕业于日内瓦大学,获 MBA和国际市场营销硕士学位,精通汉语、希伯来语、英语、法语、德语和俄语。
她在美妆行业拥有20多年的丰富经验,于 2008 年加入 Coty,曾在中国和东南亚地区担任过多个领导职位,在旅游零售领域亦有丰富经验。在加入 Coty 之前,她在 L.Raphael Geneva 和 Elizabeth Arden担任过各种国际销售和市场营销职位。
(来源:华丽志 刘隽) 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 科蒂 |