核心提示:张近东曾经说过:“今天的优势终究会被明天的趋势代替,但无论未来苏宁产业布局还会怎样延展,零售始终是1,其他各产业都是这个1后面的0。”
世间再无万达百货,一个曾经的业界风骚被永远的封尘进历史。万达百货从今天(5月15日)起正式 更名为“苏宁易购广场”。
龙商网&超市周刊获悉,在苏宁618年中大促媒体发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙正式宣布37家万达百货更名苏宁易购广场,加之苏宁原有的19家苏宁易购广场和16家苏宁广场,苏宁广场共计72家。
这是资本的博弈,也是苏宁易购掌门人张近东“财计阳谋”淋漓尽致的表演。
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苏宁易购的答卷
在苏宁控股集团董事长张近东看来,“未来的零售企业,不独在线下,也不只在线上,而一定是要线上线下完美融合的O2O模式。”曾经的一句断言如今已然成为了现实。
10年前,苏宁易购的线上业务刚刚启动,张近东投入80亿元押注电商业务。10年后的2018年,苏宁易购线上平台商品交易规模超过2000亿元。
由线下发展到线上,在一众零售企业中,苏宁易购脱颖而出,快速发展。近日,中国连锁经营协会发布“2018年中国连锁百强”名单,其中,苏宁易购、国美零售、华润万家、大润发、沃尔玛排名前五,而苏宁易购则位于第一位。
苏宁易购发布2019年一季度报告。报告显示,2019年一季度,苏宁易购营业收入为622.42亿元,同比增长25.44%;全渠道商品销售规模为869.26亿元,其中线上自营商品销售规模同比增长40.87%。一季度,苏宁易购实现归母净利润1.36亿元。
在线上,2019年一季度,苏宁易购线上平台商品交易规模为541.24亿元,同比增长36.09%,其中自营商品销售规模379.09亿元,同比增长40.87%,开放平台商品交易规模162.15亿元。另外,一季报数据显示,截至3月31日,公司零售体系注册会员数量4.22亿。
在线下,截至2019年3月31日,公司合计拥有各类自营店面9758家,各类加盟店面2571家。其中,苏宁红孩子母婴专业店经营逐步成熟,报告期内可比门店销售收入同比增长15.70%。
物流基础设施方面,截至2019年3月末苏宁物流及天天快递仓储及相关配套总面积964万平方米,快递网点26700个,物流网络覆盖全国351个地级城市、2849个区县城市。
金融方面,报告期内,消费金融业务投放额同比增长229.66%,供应链金融业务投放额同比增长78.01%;研发方面,苏宁易购一季度研发费用同比增长81.79%。
苏宁易购2018年年报显示,去年全年公司实现营业收入2449.57亿元,同比增长30.35%。整体来看,2018年公司商品销售规模(含税,区域上涵盖中国大陆、中国香港及日本市场,包括线上线下自营及开放平台,以及提供物流、金融、售后等服务)为3367.57亿元,同比增长38.39%,其中,中国大陆地区实现商品销售规模同比增长38.04%。
据悉,2019年1月份,张近东对苏宁组织架构进行再造,设立“前中后台”体系。其中,“大中台”定位为苏宁的零售大脑与智慧中枢。它包含采购、运营、服务、风控等四大业务中台和与之紧密关联的数据、AI、交易等三大技术中台。“大中台”能够将苏宁积累建立的全场景零售的基础资源与核心能力模块化、产品化、技术化、规则化,同时还能将前台的全场景和后台强大的物流、IT、财务等体系串联起来,并实现前后台之间的高效协作、支持。
苏宁易购相关负责人向记者透露,目前,苏宁零售能力升级成为了“智慧零售OS(OperatingSystem操作系统)”。
以面向社区的苏宁小店为例,数据显示,截至目前,苏宁小店已覆盖全国71座城市、25000个社区、7500万用户。截至2019年3月31日,公司合计拥有零售云加盟店2499家,各类自营门店共计9758家,面积689.17万平米,其中,苏宁小店5098家(含迪亚天天自营门店184家),零售直营店2306家,家电3C家居生活专业店2116家,红孩子店163家,苏鲜生9家,海外门店66家。以及报告期内尚未完成交割的收购万达百货的37家门店。
值得注意的是,苏宁易购持续推进社交化运营,加强产业联动。截至3月31日,公司零售体系注册会员数量4.22亿人,2019年3月份,苏宁易购移动端月活跃用户数同比增长39.39%,一季度移动端订单数量占线上整体比例达94.93%。
今年2月,苏宁易购收购万达百货37家门店,并计划对其进行智能化改造。据悉,5月底首家改造门店将亮相,苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁小店等业态入住,所有商品都可在线上销售购买。
侯恩龙表示,目前消费市场面临三大变化,渠道多元分化、平台流量分散以及消费分级。目前,苏宁已向合作伙伴开放后台权限,共同运营数据、开发会员,升级供应链、IT系统、场景体验等。
过去几年,新零售最大的障碍之一是打通线下商场、百货和线上平台的数据。从苏宁近期举措来看,苏宁选择了自建线下渠道的重资产模式,如自建苏宁易购广场、苏宁小店等。
同时,基于一万多家线下门店,苏宁推出了社区团购业务。侯恩龙现场表示看好私域流量变现。例如,不久前苏宁选择了10个社区群测试,销售一款空调。团长提前一周进行培训,将周围社区住户拉入微信群内,进行推广预售。据悉,该款空调当日销售额达3800万。苏宁计划再选300家苏宁线下门店进行社区团购测试,目标是单天销售额1.5亿,即平均一家门店当天可增加50万销售额。目前苏宁团购团长在5万名左右,年底将达100万名。
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