红商网新零售阵线4月10日报道,据日媒消息,永旺最早将于明年在中国进行IT数字化升级改造。永旺期望通过在快速发展的中国市场加快运营IT数字化技术获得IT人才,并积累相关经验,将来运用到日本和其它海外地区,以实现开设可以节省人力和提高运营效率的新型店铺。
而目前,中国零售业的IT数字化发展迅速,处于全球领先水平,在运用个人信息开展促销活动等方面也非常先进和方便。
资料图:永旺武汉
据悉,永旺将运用面部识别技术等,通过摄像头来识别进店顾客,并通过分析进店顾客的购买动向和移动支付购买记录等,预测顾客的需求和想买的商品等,在智能手机等设备上面发出提醒。比如,摄像头识别到顾客之后,会根据这位顾客的购买记录等,在智能手机上提示顾客可能感兴趣的商品信息及折扣券等。这将有助于吸引顾客购买商品,促进其来店购物。
此外,公司也可以根据销售记录等,自动订购商品,加上采用无人收银系统来节省人力,打造所需人力较少的高效率运营店铺。
据了解,永旺当前在中国拥有约480家店铺,争取几年内完成其中80家店的IT数字化升级改造。
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