宜家要把家具租赁生意推广到更多的国际市场了。
在德国西部卡尔斯特镇一家环保门店的活动上,宜家表示要将现在试点的家具租赁业务在明年推广至全球 30 个市场中。这 30 个国际市场是指宜家品牌母公司 Ingka 集团拥有直营门店店的地区,包括中国、日本、加拿大、新加坡、法国、德国等。
宜家租赁业务最早上线于今年 2 月,主要以办公桌椅为主。目前已经在瑞士、瑞典、荷兰、波兰四个国家上线。在荷兰,宜家先将目标消费者瞄向了学生,与当地的住房协会合作面向学生的租赁套餐服务,推出了月租 30 欧元(约 34 美元)的服务套餐,套餐内提供的家具有床、书桌、餐桌和椅子。在瑞典和瑞士这项租赁服务多面向企业客户,波兰则还在探索中。
对宜家来说,租赁业务是一种更接近现下消费趋势的生意。
Ingka 集团 CEO Jesper Brodin 表示,现在许多消费者频繁换住所,但又不可能每次搬家后都买新家具,是决定试点租赁业务的原因之一。
英国零售咨询公司 Kantar Retail 的分析师 Ray Gaul 表示,宜家的商业模式是建立在消费者愿意开车到城市周边买便宜的家具,但现在的年轻消费者不喜欢开车去宜家了。他们在市中心租房,没有车,也更喜欢以租赁代替购买,类似服装和配饰的在线租赁服务越来越普及。
除了要将租赁业务扩展到更多的市场,宜家还计划研发更适合租赁的产品,以便让产品可以在回收前尽可能多的被重复利用,包括让产品在移动后更耐用、更易于拆卸等。宜家多年来也一直在重申要更环保,它曾宣布要在 2030 年前让所有产品的原材料都是可再生或再生材料。
在宜家的一项消费者调查中,有 90% 的消费者表示受环保主义的推动,已经开始准备改变自己消费行为。
租赁生意是宜家寻求转型的方式之一。除租赁,宜家谋求转型的方式还有拓展电商业务和在市中心开占地面积较小的门店。宜家计划在未来 5 年内将小型门店覆盖至纽约、伦敦、巴黎、柏林、马德里、巴塞罗那、东京、上海、孟买等 30 个城市。
另外,现在喜欢在线购物的年轻消费者更愿意为装配支付额外费用。宜家还计划在更多的国际市场中推广上门组装服务,正在寻求更多类似的合作或收购机会。它曾在 2017 年收购了美国劳务外包平台 TaskRabbit。
据宜家公布的财报,2015 年以来,整体销售收入增速放缓,2018 财年销售额略微增长近 5% 至 370 亿欧元,但净利润较 2017 年下跌 41% 至 14.7 亿欧元。
(来源:好奇心日报 张丹)
搜索更多: 宜家 |