可口可乐之后,联合利华可能也要裁撤首席营销官(CMO)一职。
根据广告行业媒体 The Drum 援引信源消息称,现任首席营销官 Keith Weed 今年 5 月正式退休后,联合利华可能不再寻找继任人选,同时这家快消公司计划重组市场部门。
信源没有透露联合利华对市场部门可能的调整计划,但首席营销官这一职位可能也会在联合利华这家公司内消失。
去年 12 月,从 2010 年开始担任首席营销官的 Keith Weed 宣布将于 2019 年退休。联合利华的发言人当时的说法是,2019 年新上任的 CEO Alan Jope 将决定继任者。
按照联合利华通常内部提拔高管的情况,业界的普遍猜测是,负责市场营销的高级副总裁 Aline Santos 可能会接替 Keith Weed。
但现在临近 5 月,联合利华尚未公布新的首席营销官人选,有可能确实不再设立这一职。
上一任首席营销官 Simon Clift 宣布离开后的 1 个月,联合利华就公布了继任者,同时也将 Keith Weed 的职能扩充至公司媒介传播、引入包括移动端等方面的技术人才。
在 Keith Weed 担任首席营销官期间,联合利华也确实大幅改变了其与代理商之间的合作方式。联合利华建立起了内部创意团队 U Studios,同时重组了代理商架构,还削减了市场营销预算。
另一方面,联合利华最近几年更注重第一方用户数据的搜集,这可能进一步扩大了首席营销官的职能。Keith Weed 最近仍然在为联合利华设立 28 个用户数据中心,获取更多消费者数据。
有可能的情况是,联合利华为首席营销官增加了太多职能,可能改变其名称。大快消公司不再设立首席营销官一职较为少见,但也确实有公司用新的职位取代这一职位。
可口可乐 2017 年 3 月在精简组织架构时也撤销了首席营销官,设立新的首席增长官(Chief Growth Officer),其职能包括广告营销、商业客户与策略。
可口可乐的管理层称,新高管职位推动了可口可乐更关注公司增长。
2018 年 11 月,可口可乐全球创意副总裁 Rodolfo Echeverria 称,以首席增长官取代首席营销官的改变使营销部门的前景发生变化,并“拓宽了思路”。
Rodolfo Echeverria 补充称:“我们体量一直都很大,但现在我们痴迷于追求增长,不是因为我们想变得更富有,而是因为我们关注的是那些现在不是我们消费者的消费者。我们在问自己如何才能继续增长?我们如何才能满足更多,更好地满足消费者的需求?”
按照计划,Keith Weed 将于今年 5 月 28 日飞往北京,还有 6 周驾车环游中国、俄罗斯、芬兰等国家。
来源:好奇心日报 徐弢
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