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红商网新零售阵线3月26日报道，在经历一系列战略转型后，屈臣氏业绩逐渐回暖。屈臣氏中国迎来了三年来最好的业绩。
3月21日，屈臣氏母公司长江和记实业有限公司发布了2018年财报，截至2018年12月31日，屈臣氏实现销售额1689.91亿港元（约合人民币1442.27亿元），同比增长8%；未计利息、税项、折旧及摊销前的利润为161.64亿港元（约合人民币137.95亿元），同比增长14%。
财报显示，中国内地业务继续成为屈臣氏的主要盈利支撑，2018年度中国区实现销售额238.55亿港元（约合人民币203.59亿元），同比增长10%。同时，屈臣氏仍保持高速开店，去年中国区店铺较上年新增337家，总数达到3608家，已遍布全国474个城市。此外，中国区可比店铺销售跌幅持续收窄，从2017年的-4.3%降至2018年的-1.6%。
据了解，屈臣氏中国区业绩从2015年开始出现停滞增长，2016年首次出现营收负增长，全年营收同比下降3.82%，当年门店销售同比下降10.1%。2017年，屈臣氏中国区业绩恢复正增长，实现217.83亿港元。2018年，屈臣氏中国区业绩获得双位数增长，年销售达到了238.55亿港元。屈臣氏业绩出现持续回暖，与近年来施行的一系列改革措施密不可分。
在线上数字化转型中，屈臣氏正在扩大其线上线下客户社群，官方数据显示，屈臣氏目前有1亿3200万名会员。2017年，屈臣氏开始增强门店数字化运营能力，在内地3000多家门店提供了“门店自提”及“闪电送”等购物服务。2018年开始，屈臣氏陆续与菜鸟、饿了么、京东到家等合作拓展外送服务。
线下门店也在升级，2017年，屈臣氏开始在门店中增加彩妆品类与智能设备，随后又开设了专门的彩妆体验空间“Colorlab”。2019年1月，屈臣氏旗下子品牌“Watsons+”跟网易严选联名的首家电商联营店。
在提升个人化购物体验，屈臣氏称正在开发独家代理产品，以直接回应客户需求。3月18日消息，资生堂与屈臣氏达成战略合作，将在今年4月原装引入旗下护肤欧护肤品牌“d program安肌心语”，双方将共同出资推广该品牌。
从目前来看，虽然屈臣氏的同店销售仍在下滑，但其规模庞大的线下门店、会员人群方面的优势，仍然吸引想要布局线下零售渠道的大公司。截止2018年底，屈臣氏零售部门在24个市场经营14976家店铺，较去年增加6%。
不过，屈臣氏方面也表示，贸易纠纷及英国脱欧结果仍属未知之数、商品及货币价格波动，预期主要经济体增长减慢，令全球经济前景处于逆势，风险有增无减。
而3月20日据彭博消息，淡马锡拟出售屈臣氏约10%的股份。不知意味着什么？但目前关联方均未做出评价。
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