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重庆百货、天虹商场2018净利涨逾25% 在新零售转型上各有哪些举措?

  近日,两家上市百货公司相继发布2018年财报。数据显示,这两家公司营利和净利同比均实现增长,其中,重庆百货2018年净利润8.31亿元,同比增长37.28%;天虹商场股份有限公司(下称“天虹”)净利润9.04亿元,同比增长25.92%。记者了解到,百货行业现回暖之势主要受益于新零售概念和互联网技术的双重推动,但不容忽视的是,行业内仍有多家企业面临业绩增速缓慢、个体转型困难等挑战。对此,业内人士分析指出,资金实力不足、自营模式较弱等因素致使企业转型举步维艰,这也迫切要求它们在加强与电商模式的融合、提高自营比例等当面有所动作。

  行业开始显露回暖势头

  3月16日,重庆百货发布2018年业绩报告显示,2018年该公司实现营业收入340.84亿元,同比增加3.55%,实现归属于上市公司的净利润8.31亿元,同比上升37.28%。无独有偶,天虹于3月14日发布2018年财报显示,2018年天虹实现营业收入191.38亿元,同比增长3.25%;归属于上市公司股东的净利润9.04亿元,同比增长25.92%。对此,业内人士表示,这两家企业2018年实现营业收入、利润总额双向增长,与优化供应链、深入场店调改、线上线下互动融合、发展新兴产业等发展模式不无关系。

  据记者了解,重庆百货相比此前依赖马上消费金融股份有限公司维持营收的状况,在2018年则更为注重全渠道转型,布局电子商务等新兴业态提升业绩。其中,在百货业态方面加大品牌引新汰旧,深化品牌分级管理,同时,还加快网络营销平台建设,将百货部分实现微商城全覆盖,以此不断提升运营能力和盈利水平。而天虹则坚持打造全流程数字化零售场景体验,2018年天虹百货数字化专柜数量不断增加,并打造“超级导购”等数字化服务提高顾客购物效率和顾客服务体验。此外,为了加快智能化探索,2018年4月天虹与腾讯签订战略合作协议,联合成立智能零售实验室,在智能识别、AI、大数据等领域逐步开展合作;11月与微信支付联合打造了首家天虹&微信支付智慧零售门店。目前,天虹逐步上线了手机快速买单小程序、智慧停车小程序、百货数字化企业微信&小程序导购、人脸识别自助收银等。

  “从目前发展现状来看,中国百货业出现了转暖势头,未来几年,百货业的总体发展势头也将持续向好。”广东省商业地产投资协会会长、楚睿商业机构董事长黄文杰表示,传统的零售企业对电商冲击已经有了一定的适应性,从前几年电商刚出现时被动挨打的局面到逐渐适应这种竞争,同时还能逐步的融合发展,企业自身的努力和改变成为了助推消费市场持续向好的首要因素。其次,市场环境的整体改观也为百货行业带来了转机,今年开始,包括从房地产、股市的市场表现来看都为市场回暖提供了大环境支持。

  整体依然面临诸多挑战

  记者了解发现,近年来,百货业经历了大规模的关店潮,而生存下来的企业也还在不断调整转型升级。除了重庆百货和天虹经过加大多业态布局、数字化零售场景体验、打造优质供应链等新兴业态推动业绩明显增长外,隶属于王府井百货集团的长安商场也准备封店改造谋求升级。记者查阅王府井百货年报发现,在2016年、2017年长安商场相继亏损2024.5万元、1600万元;2018年上半年仍然亏损139.26万元。值得注意的是,在众多大型实体门店还面临租金成本高涨的压力下,位居长安街沿线黄金地段的长安商场属于集团自有物业,免除租金压力,但还是出现连年亏损。究其原因,业内人士表示,经营本身的困境才是导致它没落的最重要原因,传统百货大而全的经营模式与当下消费者需求已经脱节了。

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