大多数人认为零售商的自有品牌都是一个个的商品,然而事实并不是这样,也有一些很好的案例可以让我们借鉴学习。
达曼国际董事长兼CEO吉姆·霍尔布鲁克解释说:“部门和品牌服务都是另一种可以很好利用自有品牌的方法。不论我们是否能够看清背后的故事,但我们一直都在看到这种例子 - 像百思买的Geek Squad - 一个会员式售后服务。”
许多零售商正在以创新的方式提高赌注,引用“ Lowes Foods”的有趣努力,该公司创造了独特和经验的目的地,其生鲜部门里的如香肠工厂活动,买切服务,啤酒中心和他们的定期社区活动”
另一个例子中 - 美国中西部超市连锁 - 海威超市(Hy-Vee )已经开始了一个像当地图书俱乐部一样的进餐派对计划, 零售商将顾客五到十二人不等分组,分别在不同时间安排他们聚集配备了厨房的房间内,让他们根据食谱共同准备餐食,然后把他们自己烹饪的食物平均分给大家带回家中。
与此同时,全食市场(Whole Foods Markets)也推出了负责任生长的农产品评级体系,评估了影响人类健康和环境的日益增长的实践。该系统将水果、蔬菜和花卉标记为好,更好或最佳,以帮助购物者做出明智的选择。除了制定不断增长的规矩之外,这一项目还向顾客宣传一些目前我们生态所面临的威胁,比如使用高风险杀虫剂,动植物栖息地的丧失,以及从人工养殖的蜜蜂传播给野生蜂蜜的疾病等等。
另一方面,我们还需要注意到法国零售商家乐福(Carrefour)在自有品牌服务上的努力,该公司在意大利推出了“蓝盒子杂工服务”,以连接顾客和当地的企业。 荷兰食品杂货商Jumbo Foodmarkt的混合蔬菜服务:它们在一个固定塑料容器内混合了各种零食大小的蔬菜,顾客可以以统一的价格购买。
正如霍尔布鲁克所说的那样,“任何与消费者建立直接关系的东西都是自有品牌 - 而且它们一定非常强大。”
来源: 我爱自有品牌 Angie
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