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“区域百货店”变身“社区生活管家”
与华堂商场一样，争夺家庭购物消费成为越来越多区域型购物中心运营的发力点。记者了解到，位于双桥的天兰LifeStyle双桥店此前以销售服装、黄金珠宝电器为主，去年商场进行转型改造时，打造“433”新生活中心模式，即餐饮娱乐休闲影院占40%，儿童业态占30%，购物仅占30%左右，商场不仅入驻率从此前的60%提升到90%以上，销售额也是上涨超过30%。
从一开始就定位为社区居民提供综合便利服务的甘家口大厦，这些年也在不断进行升级改造，楼上可以做美容、吃饭，楼下可以逛超市、买蔬菜水果、干洗衣物，大厦里还能提供宠物服务、银行、家政等各种生活服务，跑一次就能解决绝大部分生活需求。成为社区居民生活管家的甘家口也成为翠微股份盈利的重要来源。
据悉，长安商场改造后也将定位为精致社区生活中心，未来商场不仅将从百货业态，转变为购物中心，还将服务中心、娱乐中心、社交中心融为一体。
北京商业经济学会常务副会长赖阳十分赞同这种改变。“位于社区的百货可以定位生活方式主题店，可以组织社区艺术节、文化讲座等，消费者来了，顺手购物就成为自然。”
专家点评
百货转型的核心是重构消费价值
“外界可能一直认为是电商冲击了百货业，但实际上并非如此”，北京工商大学商业经济研究所所长洪涛接受记者采访时表示，百货业态发展至今有100多年的历史了，同质化严重，传统意义上的百货业态已经走上了末路，不可能有生命力了，即便存在，也只是名称上还叫“百货商场”，但绝不是以前的百货店了，必须调整商品结构，朝购物中心化、专业店化、超市加百货化智能店方向发展，增加餐饮、休闲娱乐等体验性服务。
赖阳则认为，传统百货业态过去对消费者的用处现在越来越少了，因此，百货店转型的核心就是重构消费价值。
“你对消费者有价值，才会吸引消费者”，赖阳认为，过去可能是换季了，消费者就到百货商场里买件大衣，但现在通过电商可以买全球，还可以买到比商场价格更便宜的国际品牌，那么为何要去传统商场呢？“但这些根本的变化，并不意味着实体商业就不能生存了”，赖阳认为，消费者以往对百货店需求改变了，出门逛商场的目标和价值变了，以前是购物顺带吃个饭，而现在消费主力军年轻群体是为了新奇好玩等体验才去逛实体店。“一家人带着孩子先到商场上个亲子班，看场电影；然后找个有特色的餐厅团聚下，对于这些人群出门的真正需求，‘购物’则成了随心随性的行为。”
“长安商场的体量不足以辐射到更大范围，但其周边是居民聚集区，居民需求旺盛，因此，定位社区购物中心比较合适”，赖阳认为，这些年来，长安商场很难吸引到年轻人，品牌价值下滑，如何充分利用有限的空间让顾客有充分的进店体验，引进更多新奇特的商品满足消费者巡店的乐趣等，这些都比较重要。
（来源：北京日报 记者 胡笑红） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 长安商场 |
