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无印良品出海启示录

▲无印良品各国门店数量

  这侧面说明文化无印良品的影响,无印良品的商品背后渗透着禅宗文化,更容易被东亚国家的消费者接受。相比之下,欧洲消费者崇尚贵族文化,再加上自身的历史原因,都可能对亚洲品牌产生抵触心理。

  无印良品选择东亚市场,另一个原因是这里有更多的国家处于经济增长期。松井忠三提到,判断一个国家经济的最好方式就是看一个国家的摩托车的数量,摩托车众多,意味着这个国家还在经济发展的初期。有很大的成长空间。在一个国家正处于上升期的时候进入,成功率会更高,留给当地消费者的感动也越深。显然,无印良品2005年就进入中国市场,就是看到了中国市场的巨大潜力。

  飞跃期(2013年至今):海外业务能否持续腾飞?

  2013年之后,无印良品海外业务进入腾飞期。在2013年,海外事业部的营收为284亿日元。到了2017年,海外业务营收增长到1440亿日元,4年时间增长了5倍。2017年财报中,会长松琦晓表示东亚海外业务中的东亚市场是主要增长动力。在这其中,中国无疑是重中之重。截至2018年年底,无印良品在中国大陆地区已有256家门店,约占无印良品海外门店数的五成。

▲无印良品计划在2020年开到1200家店铺

  不过,无印良品近两年在中国遇到了一些挑战。

  在中国市场上,无印良品并不算一个平价品牌。虽然一直通过物流、供应商交流等方式下调价格,试图在2020年实现中国和日本商品的价格一致。但即便价格一致,无印良品的商品价格仍然显得很高,主要原因是中日两国人均收入差距较大。2018年,全年全国居民人均可支配收入28228元,而日本全国平均176万4864日元/年,折合人民币104127元,约是中国的5倍。所以,同样400日元(约24元)的一支笔,中国消费者就会评估一下性价比,毕竟市场上的普通笔只卖2-5元。

  再加上关税、汇率、物流等原因,无印良品很难在中国做到极致的便宜。无印良品自身也意识到这一点,在中国走中高端定位,最明显的一点就是开大店。截止到2018年底,无印良品已经在中国开出4家世界旗舰店,面积约3000平米,是国内标准门店的5倍。

  但是另一方面,中国市场上主打性价比的家居零售品牌越来越多,比如名创优品、诺米家居、网易严选、苏宁极物、小米有品等。这些新品牌主打高性价比产品,同时模仿各类爆品,拦截新兴的中产阶级用户。根据无印良品2018年第三季度财报显示,前三季度(2018年2月至11月),无印良品在中国市场销售额为536.35亿日元(约合33.47亿元人民币),继存店销售额下降1.5%。

  虽然遭遇阻力,但不得不说,中国市场上尚未出现在品牌定位和影响力上匹敌无印良品的对手,它仍然扮演者“导师”的角色。当前,很多中国新品牌正在探索海外市场,输出中国文化的产品和服务,而作为一个出海28年的老品牌,无印良品的出海经验对新品牌来说极具参考价值。

  (来源:亿欧 宋少卿)

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