Bruno Pavlovsky还表示,为寻找新的利益增长点,香奈儿将持续发力中国市场。2018年4月,香奈儿在上海开设国内首家“COCO小姐限时街机游戏厅”的同时,也在北京嘉德中心开设“COCO CRUSH戒不掉体验展”。两个月后,香奈儿中国首家全品类旗舰店落户北京国贸商城。据记者了解,这不仅是香奈儿在中国首家集合精品、腕表与高级珠宝及香水与美容品三大品类的店铺,也是该品牌在北京国贸商城的第一家彩妆店,门店面积几乎是周边Dior、Fendi等品牌的两倍。
公开资料显示,目前香奈儿在中国的门店主要集中于华东与华南地区,不过在“拟扩店区域”一栏,香奈儿仍有包括上海、成都等8个城市的增设门店计划。
3 收购传闻
虽然这家奢侈品巨头正在不遗余力的拓展版图,但香奈儿仍面临着被收购的传言。
2018年6月,成立108年的香奈儿首次对外公布了完整财报。财报显示,2017财年香奈儿销售额同比增长11%,增至96.2亿美元,而这一数据也凸显了香奈儿在营收上是全球奢侈品牌中的翘楚,不仅赶超 Gucci,还比肩路易·威登(Louis Vuitton)。香奈儿在报告中表示,其业绩增长主要得益于新款香水Gabrielle的畅销以及珠宝腕表等配饰产品销量的上涨,其中,欧洲依然是香奈儿最大的市场,销售额为39亿美元,包括中国在内的亚洲是第二大市场,销售额则较上一财年大涨16%,达到37.5亿美元。
“我们意识到,是时候亮出我们的真面目了。作为一家财务表现强劲的百亿美元级公司,再加上我们的手段和武器,我们完全能够独立自主。”对于上述财报的披露,香奈儿的首席财务官菲利普·布隆迪奥(Philippe Blondiaux)在接受相关媒体采访时表示。
“我们发现,人们对我们有很多的猜测。由于他们不知道内情,得出的结论要么是错的,要么就是会引人误解。”他补充道,“所以,是时候用我们的财务报表证明公司的实力了。”
有分析认为,香奈儿此举不仅使得收购传闻不攻自破,更显示了该品牌至今仍在奢侈品行业拥有不可撼动的地位。
一位长期关注奢侈品行业的业内人士对《国际金融报》记者表示:“香奈儿的财报充分表现出销售额大幅增长的亚太市场强劲的消费能力。从全球的奢侈品消费情况来看,中国人应该对此的贡献较大。”
上述说法有迹可循。根据贝恩公司与意大利奢侈品行业协会Fondazione Altagamma联合撰写的《2018年全球奢侈品行业研究报告》,从销售额来看,中国内地市场的奢侈品销售总额达到320亿欧元 ,按现行汇率计算同比增长18%(按恒定汇率计算增长20%),增长主要源于需求提升,而非价格增长。
4 新挑战
2019年1月,香奈儿2019春夏高定系列时装秀在巴黎大皇宫发布,彼时,年事已高的 “老佛爷”没有出现在人们视野之内,这是他执掌香奈儿36年来的首次缺席。当天大秀闭幕时,是由Virginie Viard出面代为谢幕。
根据公开资料,Virginie Viard于1987年作为实习生加入香奈儿,此后一直负责成衣刺绣的工作,她曾经与Karl Lagerfeld共同工作长达30年,被Karl Lagerfeld称为“左右手”。
对奢侈品来讲,其创始人或者创意总监即是品牌的核心人物,品牌也是围绕他们发展的。
以Celine为例,其新任设计总监上任后,Celine改头换面,现在,这一品牌的Logo已经更换,前总监的印记被逐渐抹去,曾经的热门手袋Clasp和Frame也停产了。这遭到不少前总监拥趸的抵触,他们拒绝为新任设计师买单。
而在香奈儿未来的发展道路上,Karl Lagerfeld将“永远缺席”。那么,后续在Virginie Viard“执掌”下的香奈儿,还能否继续保持其在奢侈品界的地位?香奈儿是否已经做好准备迎接没有“老佛爷”的日子?
在资深零售分析师丁利国看来,和爱马仕、LV一样,香奈儿已然属于超一线品牌,风格已经很固定。“经典款是这些超级奢侈品品牌销售的保证,这一类超一线品牌的设计都是比较稳定的。在这一背景下,Karl Lagerfeld的去世对于香奈儿未来的发展应该影响不大”。
过去,在Karl Lagerfeld的操刀下,香奈儿几乎保持着其一贯的风格。虎嗅在其文章中称,香奈儿和Karl Lagerfeld都很“轴”,不仅不会为迎合大众市场做任何改变,也不轻易向上流精英社会妥协。
这和其他奢侈品大品牌显然有些不同。在经历了2015年奢侈品行业的寒冬后,诸多奢侈品大牌尝试放下作为百年老品牌的高傲姿态,积极思考乃至践行一些变革举措。比如,在街头潮流成为“新宠”的背景下,LV和Supreme大搞联名。而在电商发展势头愈发强劲时,2017年7月,Gucci则正式开通了针对中国用户的在线销售服务。
事实上,香奈儿也曾有所改变,包括对PVC 面料、街头风格的采用。但在外界看来,这些创新微小。
2018年2月份,香奈儿还曾宣布已收购英国奢侈时尚购物平台Farfetch少数股份,与其合作开发数字服务,旨在帮助消费者通过数字渠道对产品进行全方位了解,例如,连接香奈儿客户与店员的聊天App。但有业内人士告诉记者,香奈儿与Farfetch的合作仅限于与消费者服务相关的数字创新,并不涉及在线销售的内容,更谈不上顺应消费趋势推进数字化运营。
对于香奈儿并不热衷数字营销这一点,丁利国认为很容易理解。“奢侈品大牌走的是饥饿营销,他们依赖的就是稀缺性。对于超一线品牌来说,数字营销的作用不大。”
“数字营销是为了卖产品,但超一线品牌的目标客户群体需要的是服务,这两点是背离的。”丁利国表示。
来源:《国际金融报》记者 王敏杰 马云 飞
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