近日,日本接连发生多起连锁店打工店员将不文明行为视频发布到网络上的事件,引发关注。对此,日本711便利店公司和“Kura寿司”公司表示,将考虑对涉事员工以“妨碍业务”的理由追究刑事责任和民事索赔。
日本共同社15日报道称,此举目的是为了通过强硬手段防止类似问题再次发生。
“全家”店员舔瓶盖
此前,日本大型连锁便利店“全家”的男店员在将商品放入塑料袋时,边笑边舔商品包装袋和瓶盖。14日,7-11便利店一段店员吐出食物再放进锅里的不文明视频,并且该视频在网上迅速扩散。
日本回转寿司连锁店“Kura寿司”大阪府守口市店的一名员工则在视频中开玩笑,称想将扔进垃圾箱里的食材重新放回砧板上,后被予以离职处分。
对于此类事件,“Kura寿司”的公关宣传部表示,店铺在招聘打工者时,都曾明确表示在店铺区域内禁止拍摄视频并发布在社交网站上,打工者在被录用时也都在合同上签过字。
资料图:“Kura寿司”守口店
从事员工培训工作的一位日本高级咨询师表示,“从出生起就开始使用手机的这代人被称为‘数字原住民’(Digital Native),他们向社交媒体发布信息的门槛非常低。”这位咨询师认为,一般而言,连锁店的理想状态是正式员工与打工者一起工作,但有时人手不足,就可能发生只有打工者的情况。他表示,要防止类似事件再次发生,需要对打工者进行彻底教育,让他们意识到自己是公司的一员,并对工作产生自豪感。
一位熟悉劳动问题的律师则认为,“这样的事情并非仅靠严惩就能防止的。公司有必要好好查明原因,并思考如何防止再次发生,采取相应措施。”
(来源:环球网)
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