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（3）商品升级
在腾讯智慧零售的数据助力下，进行品类优化和销量预测，永辉的商品更加匹配用户需求。
商品实现进销存全流程数据化，这样更能匹配出用户需求的产品。从原产地端到用户端全流程供应链，每一个节点通过算法、算力可计算、责任到人，成本和效率更优。
在转型过程中，永辉也发现，门店端、用户端、供应链端，都需要数据和技术的支持，而这恰恰是传统零售本身的弱项。
于是永辉建立了一个多地多中心，统一管控的永辉云平台。结合腾讯云的算力、人工智能算法，在门店智慧选址、智慧选品、销售测量、商圈洞察、门店用户画像、人脸支付等不同领域合作项目上取得了突破和成果。使用户不掏手机轻松完成购物全流程，极大提升了用户门店购物体验。
通过大数据应用中台，进行品类优化和销量预测，实现精准人货洞察，为永辉实现消费洞察，大幅提升门店经营效率。在此基础上，永辉可全面了解门店丰富用户画像及实时交易转化率，实现全景式消费洞察，并通过数据分析运营更好的服务永辉会员。当下，永辉已经逐步具备将用户数据化、更加了解用户的能力。
超级物种创投店的腾讯云“优客”产品能力就是其依托海量数据，助力超级物种洞察用户购物意向，在该标杆店内的多块屏幕上，用户可以实时查看该店专属的“最受欢迎榜单”，如门店最受欢迎的生鲜食材、门店最受欢迎饮品、门店最受欢迎菜品、以及商圈客流量、商圈热力分析图等。
在融合线上线下、探索智慧零售方面，永辉已具有长久积累和持续投入并拥有良好的基础，具备传统零售企业少有的技术研发能力，作为高度融合的合作伙伴，永辉也将持续吸收和运用腾讯各项智慧零售能力，为用户创造更加惊喜的体验。腾讯云旗下产品“优品”、“优客”、“优Mall”等产品也在越来越多的永辉门店落地，为永辉提供从选址、商圈分析、门店数字化、选品以及品牌洞察等环节的一系列服务。
借助小程序，打造智慧消费体验和数字化用户
永辉借助微信小程序能力，打造会员数字化营销，用户数字化率超87%。
在永辉看来，智慧零售的重要体现，就是消费场景的数据化，结合微信小程序的各项产品功能，永辉旗下各创新零售业态，取得了创新消费体验、真正认识用户、实现粉丝互动等方面的进展。
具体来说，在创新消费体现方面，永辉生活小程序整合了扫码购物、微信支付、在线下单等功能，在到店与到家两个场景内，创造了最轻量便捷的消费体验。通过“永辉生活”小程序，消费者在超级物种、永辉生活等门店内消费，可以直接用微信扫一扫，实现扫码购物，直接微信支付完成订单，即买即用即走，省去了消费者排队购物、等待买单的麻烦，十分符合移动互联网时代用户的消费习惯。
在真正认识用户方面，通过小程序，永辉旗下智慧零售业态取得了从面目不清的“客流”到数据化的“用户”的初步进展。在传统的超市零售业态中，到店消费的消费者，仅仅作为“客流”单纯的表现为销售额，作为商家难以深度了解自身的用户。而借助小程序和微信的相关能力，永辉能够真正的识别自身用户，了解他们是谁，消费习惯、用户特点、对商品的喜好等等。
在数据的基础上，让作为零售商的永辉，从商品、服务、体验等方面，持续改进、更好满足消费者需求。智慧零售的基础在于数据，小程序极大降低了商家数据沉淀的成本。
携手地平线，探索智能化
2018年8月，永辉超市宣布与地平线达成战略合作。通过结合地平线业的人工智能技术与永辉的零售业态场景，挖掘零售场景下的“人货场”深层关系，助力永辉智慧零售场景应用落地。
据了解，地平线智慧零售解决方案将依托于地平线自主研发的旭日系列芯片、地平线智能识别模组、地平线高清智能人脸识别网络摄像机等硬件产品，结合算法能力与云技术，可精准统计与分析人与人之间、人与场景之间、人与商品之间的关系，将线下消费行为数据化。
同时，以人、货、场和消费者体验为核心，可将线下商业运营数据进行分析处理，提升零售的人效、货效、坪效和消费者体验，从而有效精准促销，提高企业对员工货品的管理效率，提升综合竞争力。
永辉表示，将从企业经营、企业管理和用户体验提升三个维度进行合作探索。
结语
永辉希望成为一家技术驱动的公司，如何让技术结合零售，更好满足消费者的各类需求，这是永辉正在思考的重点。
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