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新零售浪潮下,美邦服饰能否重现往日的辉煌?

  03 转型之殇

  自美邦服饰上市开始,周成建就扛起了转型的大旗。

  在试水电商转型之前,美邦服饰的转型方向主要有两个:一是启用新品牌,用多品牌战略深挖市场潜力;二是淡化“虚拟经营模式”,逐渐扩大固定资产规模,提升直营店的比例,在提高经营控制力的同时,提高效益。

  2008年美特斯邦威推出的针对“都市”消费人群的高端品牌ME&CITY,立志打造中国版的“ZARA”。走高端路线的ME&CITY,店铺多位于一线城市核心商圈,且大都是2000平方米以上的旗舰店。由于投入巨大,ME&CITY以直营为主。也就是说,美邦服饰的两个转型目标在ME&CITY身上得到了统一。

  2009年,ME&CITY定下20亿元的销售目标,最后却只卖出3.5亿元。公告显示,截至2009年11月26日,美邦服饰共计购买店铺6家,合计面积2.9万平米,购买店铺的价格合计7.85亿元。

  ME&CITY成了美邦服饰的“拖油瓶”。2009年,美邦服饰销售费用率高达27.8%,同比上升6.7%,这一数字几乎是七匹狼的两倍。其中,租金和装修费用分别暴涨79%和69%。2010年第一季度,美邦服饰净利润同比下滑90%。

  2011年以后,由于业绩欠佳,ME&CITY不得不把大部分亏损的大店以及繁华商圈的店面关闭,改为面积较小的门店。另外,对ME&CITY的过高估计也加大了美邦服饰的库存压力。

  “做ME&CITY是非常有价值的,时机也还好,可惜我们的方法错了,”美邦品牌营销总监周龙在接受《南方周末》采访时说,“我们为此交的学费高达六个亿。”

  与此同时,直营店与加盟店之间的矛盾也与日俱增。作为“亲儿子”,直营店往往享受更多优惠和资源倾斜。一位美邦服饰的前代理商告诉市界,“当时,美邦服饰制定了严密的订货制度,订货权限与店铺面积和营业状况直接挂钩。许多新产品想订却不能订。订货压力越来越大,生意却一天不如一天,大批货砸在手里出不去,损失惨重。实在撑不住了,后来就不代理美邦服饰了。”

  直营店与加盟店之间的矛盾尚未解决,急于进军电商的美邦服饰很快又激发了新的矛盾。

  2010年,“邦购网”上线。电商对于美邦服饰是全新的尝试,美邦服饰起初并未意识到随之而来的供应链与物流问题。线上和线下的供应链与物流难以直接照搬,这个问题一直困扰着美邦服饰。

  原本,对靠“虚拟经营模式”起家的美邦服饰而言,供应链、资源整合和信息化管理是核心竞争力所在。然而,在一次又一次转型中,美邦服饰的渠道和供应链越来越复杂。

  海豚智库研究员赵骐认为,“品牌与部门数量的增加必然提高彼此信息沟通的壁垒,从而影响对整体销量的预测,再进一步影响到采购的抉择。如果两个品牌的采购是各自分开,还将降低采购量,削弱规模效益和面对上游厂商的议价能力。”这势必会影响供应链效率、导致库存堆积。

  在赵骐看来,“每看到一个机遇,美邦总是最早的进入者之一,但却次次碰壁。他们或许有不错的战略洞察力,但却受累于复杂的供应链,缺乏相应的执行能力。”

  美邦服饰往往对转型前景过于乐观,这同样加剧了库存问题。在“邦购网”上线的同时,美邦服饰还专门推出了AMPM这一线上专供品牌。在渠道还没铺完的时候,AMPM就已经产生了3亿元库存。

  在服装行业,库存状况一直是一家企业经营状况的晴雨表。2010年以后,美邦服饰库存问题大爆发。2010年,美邦服饰存货25.5亿元,资产占比高达29.7%,同比增加13.2%。此后虽有所回落,但库存资产占比一直维持在20%以上。存货周转天数也持续攀升,从2008年的80天增加至2017年的204天。

美特斯邦威历年存货资产占比情况

  为了清理库存,美邦服饰试图通过O2O模式打通线上线下,不过收效甚微。2013年以后,美邦服饰库存明显下降,不过更多是打折促销的功劳,资产减值损失因此大涨。

美特斯邦威历年资产减值损失情况

  美邦服饰拥有敏锐的市场嗅觉,一直走在服装企业转型之路的前列,却始终不得其法。除了传统服装企业思维始终没有扭转之外,产品和研发的缺位也是其式微的重要原因。公司上市时,周成建承诺“只专心做服装,我只是一个裁缝,也只想做好一个裁缝。”现在看来,他显然食言了。

  2017年中国商业领袖论坛上,周成建说,“我觉得我过去十年的确让自己错位了,让自己'出轨'了,没有专心专注围绕这个产业、专业,真正用工匠精神做好一个裁缝,所以被市场抛弃。”

  美邦原副总裁程伟雄在《不走寻常路:我在美特斯邦威的十三年》一书中写道,美邦等公司在这几年销售额直线下滑,主要是脱离了对市场的关注。“他们致力于产品再造,吸引新老顾客对它的需求和渴望,并试图通过转变经营方式和模式,或者降低成本改变售价,想尽一切办法吸引消费者的注意,但是收效甚微。”包括美邦在内,往往喊的是差异化,做的却是同质化。

  在一次又一次转型中,美邦服饰渐渐迷失了。新的机遇未能抓住,曾经的种种优势也一一 丧失。在周成建看来,如今的美邦服饰是最差的时候也是最好的时候,“虽然目前美邦服饰的业绩不太亮丽,但是整个公司上下认识是一致的,力往一处使,美邦服饰变好是必然的结果。”

  2016年11月,周成建辞去了董事长的职务,退居幕后。他的女儿,时年30岁的胡佳佳继任新一代掌门人。新掌门人上任后,美邦服饰声称要“回归主业”。2017年以来,美邦服饰试图重拾线下渠道的传统优势,加速开店,公司业绩也逐渐向好。

  新零售浪潮下,美邦服饰能否重现往日的辉煌?

  (来源:市界 杨凯)

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