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能颠覆传统固有定位的品类有4个共性
这一招的思维方式来源于《定位》理论:“要想找到空位,你必须具有逆向思考的能力,反其道而行之,如果人人都朝东走,那就看你能不能找到一个空位往西走。”
那么,这一招真功夫快餐在30年前就应用于餐饮业了,用到今天还有机会吗?当然有!我们来分析一下存在这类机会的品类有哪些共性。
普适性强
品类认知不需要培养,地域性不强,适合连锁发展,本文中提到的茶饮、咖啡、快餐、肉夹馍、牛排无一不是如此。
定位单一
该品类的定位是单一的,或高或低,没有多重定位。比如汉堡包,有早餐亭几块钱一个的,也有麦肯系十几块一个的,还有西餐厅几十块一个的,就不存在这个机会了。
传统认知中定位明确
在消费者心智中的定位是非常明确的低或高。比如,在这些颠覆传统定位的品牌还没有出现的时候,茶饮就是低端的,咖啡就是高端的。
痛点清晰
现有定位存在清晰的痛点。比如:街头茶饮的品质低劣、咖啡的价格昂贵,这些都是非常清晰的痛点。
我中华大地,美食遍地,按照上述四点去对照,一定能找到品类创新的机会。
5
颠覆传统的4个实操步骤
找到了可以颠覆固有定位的传统品类后,该如何操作呢?
第一步:产品、产品、产品!
再强大的创新也弥补不了产品的缺陷。即使在创新与营销的双重作用下,产品的缺陷没有很快显现出来,也不能躲避其终将成为品牌硬伤的结果。
成功的产品不是差不多、能吃,是极致、惊艳!
第二步:针对痛点,反着做!
针对痛点,反着做。痛点是太贵,那定价就一定要便宜,性价比高;痛点是不便利,那就一定要非常便利;痛点是没有消费空间,那就一定要提供极具设计感的消费空间;痛点是食品安全得不到保障,那就一定要把食品安全表现到极致......
痛点越痛、越普遍,机会就越大。痛点解决得越彻底,所创造的比较优势就越明显。
第三步:用一句话表达你的品牌
用一句话表达你的品牌!这一点非常关键。那么,这该是一句什么样的话呢?可以从两个方面着手提炼。
直击痛点:比如“让喝到一杯好咖啡变得简单”,直击咖啡价格太高,消费不便利的痛点。
顾客心智:顾客心智中存在的,尚未被挖掘并清晰表达的。比如“营养还是蒸得好”!
第四步:营销、营销、营销!
不要相信创始人说的,我们没有做什么,只是做好了产品,做到了真诚就成功了。
当你做好了前面的准备之后,要运用营销助力品牌,以强大的势能快速占领“第一”的位置:你是第一个颠覆该品类固有定位的品牌,与后续很多跟随者相比,你也是发展最好的品牌。
做到这些,虽然不能算是终极成功,但至少你已经站到了这个品类的高地,取得了重要的阶段性胜利!
6
创新,要有大格局思维
为什么这些颠覆传统品类固有定位的品牌能够获得巨大的成功?
我们时常说创新无处不在。的确,变换菜品盛器,为顾客提供增值服务,换一种产品组合方式等等都是创新。
但是,与颠覆传统品类固有定位相比,这些创新的格局就小了很多。这些创新可能会提升客单价,可能会增加门店流量,却无法取得颠覆性的成功。
所以,餐饮人做创新时,既要低头拉车,也要抬头看路。不能仅仅把创新思维放在细节的微小变换,要放大创新的格局。
创新,要勇于颠覆,要有大格局的创新思维,这样的创新爆发出的势能所获得的成功也是巨大的。
(来源:餐饮连锁与创新 顾嘉琳)
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