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面对2019:连锁零售企业要把握哪些新机遇?

  (二)

  大家都在说18年寒冷,19年会更寒冬,其实我们也感觉到了,也体会到了。

  现在遇到了投资者的信心遇冷,市场紧缩,尤其我们跟一些企业在聊天的时候,大家都提到了,能够平稳度过就行,能不趴下就好,所以对19年的信心不是太足。

  但是我个人觉得19年寒冷是肯定存在的,不会比18年更好过,但是这里是有机会的,并不是说一点机会都没有的。

  在这种悲观的情况下,对自己认识不够清楚,比如说你到底什么重要?是开店的规模重要,还是盈利能力重要,还是现金流重要,因为很多人不太重视现金流。

  我认为现金流是第一要务的,你必须要跑通盈利模式。说实话,我们没有一个企业像马云爸爸那么有钱,所以人家可以跑、可以亏,或者可以亏到多少年都没有问题,但是我们一般的企业是不行的。就算投资者给你投一年、两年、三年、四年还见不到盈利的情况怎么办?这些资本就不会等你的。所以我觉得还是盈利重要,包括你的现金流是最重要的。

  我们现在每个企业必须不得不面对真正的寒冬了,这也是需要我们正好静下心来好好思考一下我们的定位。

  在12年13年的时候,我们跟线上打仗的时候,大伙很慌乱,不知道怎么办,很迷茫,现在又赶上这个状态,这不是跟线上,而是跟我们自己、跟我们现在这个环境,希望大家能够冷静下来,考虑一下我们现在该做什么,是不是应该把自己的企业梳理一下了。

  哪些是你的强项,哪些是你的短板,你的强项怎么发展,你的短板怎么缩到更小?19年不会是狂热炒概念的风格了。

  19年光炒概念肯定不行了,现在风投也是一边冻的瑟瑟发抖也不是想投哪就投哪,也不会是给便利店玩命的扔,往无人店里头玩命不计成本的往里扔,这一定也会在边上得看一下了。所以19年要很清楚的认识这个环境。

  19年,一定要清晰的明白零售的本质到底是什么?说商品、服务、顾客没错,你做了吗?我们现在对顾客群到底把像画好了吗?这是不是你的主客群?你要服务的顾客,这些顾客的需求到底是什么?在商品上需要什么样?环境上需要什么样?我们的氛围上需要什么样?动线是需要什么样?我们是不是真的分析清楚了,服务需要什么?需要什么样的精准营销?我们真的把顾客研究透了么,所以我觉得19年我们可以静下心来去研究这样的一些东西。

  再一个就是技术的应用。这两年我们可以看到,不管欧美、日本都没有中国使用新技术、步子快,这就是中国特色。所以中国这两年技术的推进很快,我们需要考虑跟一些公司去进行沟通,进行合作?我觉得尤其像跨行业的数据整合交互,这是大势所趋。

  因为用数据,你才能真的了解到你的顾客是谁,是什么样的顾客群,需要什么样的商品,需要什么样的环境等等。

  包括我们自己现在后台的大量数据在那躺着睡大觉。谁去分析都知道我们一年一天有30万的客流,有30万的交易量,这些顾客谁分析了?我们真的能分析透了吗?

  我要说寒冬来不一定是坏事,能够让我们企业冷静下来。

  如果这个冬天你过不去,那你就死掉了,那你还迎来什么春天呢?所以在这个时候,要有蛰伏心态,要有静下心来,这样才行。

  作者: 鲍跃忠 来源: 亿邦动力网

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