餐饮行业需要双十二
在今年双十二,价格战仍然是主流做法,在口碑已经公布的具体操作中,将与饿了么联合进行价格补贴,若无太大意外,美团也会跟进(前几年已经跟进)。
如前文所言,在接下来无论是餐饮行业本身还是线上企业,都要面临较为严峻的调速换挡的周期调整问题,基于此,向中高端品牌要市场,加快行业渗透率应该是全行业的目标。
因此,双十二不仅仅是价格战,更有两层含义:
1.加快用户教育进程,2014年开始的以线下支付发展的双十二,以补贴来降低用户习惯造成的使用习惯滞后问题,其后口碑的各种折扣活动,也加快了到店的用户教育进程,用促销造节的形式是迄今为止最为规模化改变用户习惯的方式,如此才可提高渗透率,抬高行业天花板,而企业则可在此树立核心竞争力;
2.加速商家尤其中高端商家的教育进程,虽然中高端品牌的线上渗透率普遍较低,但企业方也在进行较为激进的线上化迁移工作,如海底捞在今年上半年推出针对外卖的迷你型火锅,上半年外卖订单飙升至45万单,但也使得外卖平均客单价由去年同期的324.9元降低至今年的297元,考虑到迄今为止海底捞所有外卖仍然采取自建物流配送,其实是摊薄了单笔外卖的利润。、
摘自海底捞招股书
对于中高端品牌商家而言,不仅要面临产品端的改造,亦要同期面临获客、用户教育等一系列问题,双十二的促销节日的用户端优势之下,本质上降低了商家的教育成本和实践周期。
以餐饮行业为代表的本地生活服务行业,正面临商业模式、用户习惯以及运营方式的全方位转变,双十二集中促销手段是加快行业改进的最佳路径,也是推进智慧门店的绝佳机会,向商家证明技术附能优势和互联网的规模效应,向用户端要市场。
就此角度而言,我们乐见口碑和饿了么合并之后,能够以组合拳形式全面推进双十二工作,用新技术的智慧餐厅来改造企业经营理念,这是今年双十二我们主要的关注点。
同时,也希望美团点评也能够在向中高端商家附能方面做出同样的贡献,该方面可以视为未来行业重要竞争点,我们将重点关注。
餐饮业真的需要双十二。
(来源:钛媒体 老铁) 共2页 上一页 [1] [2] 数字经济赋能餐饮业 外卖让“老字号”变年轻了 餐饮业首个双11告捷,背后有何企图? 餐饮业“体验”风行 外卖经济亦不容忽视 餐饮业态为何在购物中心“往下走”?2019购物中心餐饮发展趋势 海底捞引进松下配菜机器人 推进餐饮业自动化 搜索更多: 餐饮业 |