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现如今，外资零售巨头们在中国市场的日子并不好过。
2018年10月中旬，乐天玛特将其93家门店出售给利群股份、物美集团，并全面退出中国市场；同年1月，易买得关掉了在中国的最后一家门店，结束了在中国市场20多年的运营……不仅如此，沃尔玛、家乐福在中国市场多次利润下滑后，也开始积极与腾讯、阿里等互联网巨头展开合作。
就在10月底，路透社的一则消息，让一向低调的麦德龙备受关注。消息称麦德龙正在与银行洽谈为旗下中国业务寻找一家合作伙伴，更何况早在8月初复星国际就已经在与麦德龙洽谈股份收购的事宜，11月2日又爆出正在与腾讯洽谈合作事宜，具体消息将于不久后公布。一时间，麦德龙出售中国业务的消息暗潮涌动。
但在11月20日，麦德龙集团全球董事长及首席执行官奥拉夫·科赫（Olaf Koch）在接受第一财经记者的采访时表示，目前不仅不会出售麦德龙中国业务，而且为了成为更好的食品供应商，还要加大在中国的发展力度。
话虽如此，可从2010年开始，麦德龙的营收就开始走下坡路。据相关财报显示，2014年麦德龙中国只有189亿销售额，同比增长缩窄到8%，此后两年增幅仅为1%。《中国企业家》记者在探访麦德龙北京门店发现，虽然商品种类繁多，但店内十分冷清，10余个收银台，只有一台配有收银员，消费者也寥寥无几。作为最早入华的外资零售商之一，麦德龙曾依靠独特的商业模式在中国大展拳脚，只不过中国市场变幻莫测，麦德龙也不得不考虑与消费者及商家之间的现实难题。
败在会员制？
1995年，麦德龙来到中国与与上海锦江集团合作，建立了锦江麦德龙现购自运有限公司，这是第一家获得政府批准在中国多个主要城市建立连锁商场的合资企业。1996年，麦德龙在上海普陀开出了第一家店，以现购自运的方式，面向餐饮企业、中小零售商及机关团体等B端客户。相比传统送货批发商，现购自运能让商家立即获取商品，性价比比较高，且不受时间限制，商品种类多达4万余种，一时间好评不断。
但作为会员制的仓储超市，麦德龙并不急于开店，而是从一开始便严格控制会员数量，只有申请加入并拥有会员证的顾客才能进场消费，且主要针对企业用户及中高端客群。截止目前麦德龙在华只有93家门店，而同期进入中国的沃尔玛、家乐福等外资零售巨头，开店数量均在400+左右。在麦德龙看来，企业用户往往订单量很大、用户黏性高、复购率普遍较大。事实证明，入华前几年麦德龙全国市场利润逐年上涨，并在2008年营收实现历史最好的655.29亿欧元。
而在接下来的几年，随着中国互联网的兴起，麦德龙中国的会员制增长受到一定限制，加之曾将普通消费者拒之门外，C端用户对麦德龙也并没什么好感。更何况相比沃尔玛、家乐福开在城市中用户聚集的地段，麦德龙则选在大城市城乡结合部的高速公路或是主干道附近，对C端更是没什么吸引力，尽管后期开放了个人会员注册，可想要打开C端市场增加会员量并不容易。
也有业内人士表示，曾在海外大获成功的会员制卖场从一开始就不适合中国国情，当经济发展到一定阶段，会员制带来的客源及稳定性就会大打折扣，加上新一代消费者对便利性、消费场景的体验要求更高，对外资零售企业极为不利。
可即便如此，外资零售巨头仍是不死心。早在2004年，沃尔玛就将旗下高端业态山姆会员店引入中国，并按150元/年收取年费，时任沃尔玛华东区公司事务部总监黄忠杰曾表示，山姆店主要面向高端消费者及企业客户，而随着中产阶层的消费能力及消费要求升级，会员费并不会阻挡其进入山姆店的脚步。2016年，山姆会员店更是将年费上涨到260元，涨幅高达73%，以期进一步筛选高端用户群体。 共2页 [1] [2] 下一页 麦德龙全球董事长：不会出售中国业务 将加码新零售 沃尔玛、家乐福、麦德龙扩大采购 加码中国 德国麦德龙收入暴跌4300亿 “拒客”23年，终于认怂了！ 腾讯正与麦德龙洽谈合作 具体内容将于不久后公布 麦德龙否认出售中国业务 转型新零售胜算几何？ 搜索更多: 麦德龙 |
