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“我们正切换到一个新时代。” 面对媒体，章燎原开宗明义。
三只松鼠正在筹备自己的第七个 “双十一”，大战在即，却在11月7日召开了这场成立六年以来的第一场产品发布会，大小网红齐聚，明星助阵，场面很是热闹。
对于很多人来说，认识三只松鼠是从2012年的那个“双十一”开始的。那一次，这个诞生不过4个多月的淘品牌单日销售766万，稳坐坚果零食类目冠军宝座。此后每年的“双十一”，这个单日销售纪录被不断地刷新。一个光鲜的 “互联网电商品牌”，俨然成了三只松鼠的关键词。
但章燎原决定划上一道线， “电商品牌”的帽子只能扣在2018年前的三只松鼠上。
（一）
章燎原上一次感叹 “新时代”还是在2012年。
那时候，他颇为自信的在博客中宣称，自己看到了电商最后的机会，”五年时间，抓住了就可以做成一个电商品牌。”
按照章燎原的说法，依托于人口红利、电商天然的技术的便捷性和基于数字的用户体验的提升，把线下的货变放到线上去卖，将获得可观的增长。
事实上，也正是如此。
三只松鼠的降世恰逢天猫初生，入驻天猫的商家不多、品类也有限，三只松鼠很轻易就能出现在搜索结果的前列。因而很快，这个纯线上品牌疯狂得吮吸着流量，增速迅猛。2017年官方发布的招股书显示，2016年公司全年营收44亿，2017年上半年营收28.9亿，而曾经被其视作 “对标企业”的传统品牌恰恰，2016年里也不过39亿营收，被轻松越过。
与三只松鼠的高速增长几乎同步的是 “水晶鞋的魔法”也在逐渐消逝，章燎原也明白五年的红利期正逼近终点。但，知道十二点钟响是一回事，如何面对它又是另一回事。
2017年的“双十一”，三只松鼠的第五年，章燎原没能在这一次大考中迎来他早已经习惯的翻倍增长，数字终于停在了5.22亿元，比2016年的“双十一”只多了0.14亿元。
那一刻，他才真正意识到，时代已经发生了变化。
“线上流量的瓶颈到了。如果你能保持每年合理的增长，没有问题，但是如果线上流量红利没有了，你不增长了，其实就意味着你就是一个流量品牌。”
然而，对于三只松鼠而言，更大的危机或许在于被红利滋养而衍生出来的 “惰性”，即，在公司高速增长中，渐渐地习惯了舒适，而忘记了应该追求本质。
章燎原反思到 ：”2012年，三只松鼠刚上线时非常注重产品和体验，即使只是一个小小的包装设计。在接下来的2013年和2014年，我们对产品和体验仍非常重视。但2015年，我们没那么注重，准确地讲是没升级。我们渐渐觉得一个包装做得好玩点或不好玩点没太大区别，客服在喊主人时喊得亲切一点或不亲切点也没太大两样。直到2017年双十一时，公司整体数据没有太大增长了，才把我们敲醒。” 共2页 [1] [2] 下一页 三只松鼠加速布局线下 在天津首开新投食店 三只松鼠宣布进入饮料行业 并发布两款新品 从三只松鼠VS良品铺子的O2O布局 三只松鼠借零售通铺货 能否实现弯道超车？ 良品铺子 三只松鼠 来伊份如何掘金？ 搜索更多: 三只松鼠 |
