5、如何让两万多员工自我驱动?
如何让2万多人,未来也许20万、200万人的西贝大组织实现自我驱动?如何让“成就人”的事业理论落地,实实在在地成就西贝“每一个人”?贾国龙创造出几样“产品”。
1、西贝蓝图
西贝蓝图上的每个字,都是2015年贾国龙带领西贝高管团队,在美国领导力老师指导下,从每个人的人生召唤出发,几天几夜、一字一句共同创造、死磕出来的,至今每年高管团队都要花好几天不干别的,专门对蓝图进行优化。西贝蓝图是西贝的顶层设计,西贝人遇到问题首先要和蓝图对接,是时时刻刻的指导思想和行为准则。
2、西贝赛场
贾国龙说,人在什么环境和场合中状态最好?
比赛。只要是比赛,精神就高度集中,自驱力最强,最高效。这与比赛中有健全的游戏规则,有排名,有奖金,有裁判监督不能犯规,还有更高、更快、更强的能量场都有关。
西贝赛场是西贝独特的绩效考核体系,它不是简单的上级评价,而是从店长、厨师长到洗碗阿姨、撤餐大叔,每个人都被卷进赛场,为创造极致顾客体验而努力,处于和同店乃至全国其他门店同岗位的竞争之中,成绩实时可见。
赛场上争的是工资、福利、年底双薪之外的增量奖金,西贝激励的魅力也正在于奖金,一位年薪18万的店长,如果全年四个季度都得A+,收入可以翻番到36万。
赛,是西贝管理的底层逻辑。贾国龙说:“人性都是求舒服,我也是。但人性还有另一面,就是争强好胜,想赢怕输,打麻将是,工作中也一样。”西贝赛场的真正作用是“前边有肉,后边有狼”,导向员工自我驱动,做到“无须扬鞭自奋蹄”。
3、梦想工程
贾国龙最烦听到在一些正式场合,一线员工嚷嚷“要把青春献给西贝”。“我说打住,你要把青春献给你自己的梦想,如果西贝能帮你实现梦想,你就把西贝用好,有一天西贝不能帮你实现梦想了,你就该去找更好的平台。”贾国龙觉得,每个人应该为自己的梦想而活。
自上而下、一级一级覆盖全员的梦想工程,是激发每一个西贝人内心渴望的动力系统。
一位高管希望三年后年薪千万是梦想,一位洗碗工希望一个月多挣500块钱,带孩子来北京吃顿烤鸭也是梦想,下次你去西贝吃饭,也可以问问西贝员工他或她的梦想是什么。
贾国龙说,首先,在西贝谈梦想一定要非常实在,得是非常具体的目标;
第二,梦想要公开表达,要对你的伙伴尤其是上级说出来,每位西贝干部都是部下的“助梦人”,有责任帮助部下实现梦想;
第三,梦想最好是描述一个具体场景,表达得要有一点美感和诗意。“用梦想驱动组织,本身就简洁而优美”,贾国龙说:“人们为梦想而活,才不累!”
4、好汉工程
一个组织里,相对于激活基层,激活身为既得利益者的高层往往更难,只有把高层领导者激活了,让他们有动力裂变出新的领导者,一个组织才能生生不息。
贾国龙推出的产品是“西贝好汉”。古话讲“好汉养千口”,何为西贝好汉?
可以理解为西贝的最高荣誉——西贝卓越领导者:“不是你简单的拥有1000名员工,而是你帮助1000名员工创造了喜悦人生,他们收到了你的爱并由衷的感激你,那你就是一条西贝好汉。”
贾国龙说:“西贝的领导力,就是你帮助别人的能力。你能帮助10个人你就领导10个人,你能帮助1万人你就领导1万人。”
2018年5月28日,西贝三十周年庆典的重头戏是“首届西贝好汉”竞选及颁奖,15位西贝干部主动竞选西贝好汉,其中有分部老大,有总部高管,有西贝大学校长,还有负责大西北食材的采购主管,逐个上台演讲自己成就人的发心、行动和结果,如何通过成就他人成就自己。
最终,王龙龙、张慧、李凤兰当选为首届西贝好汉。
怎么激励西贝好汉?贾国龙私下对我说:“这些高级干部收入足够,职位足够,他们需要的是关怀,没有一点点功利性,让人心悦诚服的关怀。”
29日零点,贾国龙上台宣布奖励方案:“每人每年100万津贴,但不直接给钱,从父母到孙辈,上下管四代,教育、医疗、旅游、保险费用,全报!直到见上帝。”接着三位好汉上台发表感言,三十周年庆典的气氛达到高潮。
未来十年,西贝要成就100条好汉。贾国龙算了笔账,一个人100万,100条好汉就是一个亿。“十年后西贝每年要支出一个亿的好汉津贴,你说多吗?”他瞪大眼睛问我,没等我张口就提高嗓门:“可你不知道,100条好汉带来的能量有多大!”
(来源:正和岛 贾林男)
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