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最好的数字零售商战略
目前，优衣库是亚洲最大服装零售品牌，在服装零售界排名世界第三，在全球开设了超过1400家直营实体店。
排名全球服饰零售业前列的日本迅销集团(FAST RETAILING) (HK6288)是优衣库(UNIQLO)的母公司，根据迅销2018年财报，从2017年9月1日至2018年8月31日，集团收入同比增长14.4%至2.13万亿日元，经营利润同比上涨33.9%至2362亿日元，净利润上涨25.5%至2427亿日元，创下历年最佳业绩表现。其中，优衣库海外市场销售额增长26.6%达到8963亿日元，经营利润增长高达62.6%至1188亿日元。
根据财报可知，海外优衣库营收在今年首次超越日本本土营收。
迅销集团表示，集团的中期愿景是作为数字销费零售企业，成为世界第一的服装零售制造商。除了开展优衣库、GU新店的投资额外，还注意开展集团相关的有明项目，并增加对IT及仓储自动化的投资。
作为优衣库的“主力”市场，中国门店的数量一直处在稳定增长状态。优衣库每年以新开80~100家店的速度扩张。2017年，优衣库在中国内地新开了77家门店。仅在8月17日，优衣库在北京、河北、河南、云南、天津、重庆等地连开12家新店。优衣库在中国市场的计划是，在2020年前，分店增至1000家，这一数量甚至有望超过日本。
吴品慧表示，推出掌上旗舰店是根据优衣库整个全球战略——有明计划，优衣库应该作为全球服装领导零售品牌，它的变革影响未来服装零售的消费模式。
优衣库在日本品牌渗透非常久，日本在本土更多是根据会员做激活。对于中国市场的布局，吴品慧称，中国一方面有庞大顾客，另一方面优衣库还在快速开店，优衣库每年的粉丝跟客数呈两位数的增长。“我们必须要针对中国的环境顾客，承接全球战略，这是为什么我们要把掌上旗舰店作为一个延伸。”
吴品慧称，优衣库未来会围绕品牌、商品和服务三个方面做增量。
可以看到，优衣库延续其品牌定位，在进入中国市场17年后，优衣库用它摸索出的China Business Model正在中国培养起一种优衣库习惯。用吴品慧的话说，衣服就像吃的东西一样，它有一些不变的需求。“优衣库可能不是你衣橱里奢侈的那一件，也不是光鲜亮丽的那一件，但却是必备的那一件。”
优衣库将科技和产品结合，每年都在不断升级设计与科技创新，黑科技面料应用在HEATTECH温暖内衣、高级轻型羽绒服、高性能防皱衬衫等产品上。
吴品慧介绍，未来要做最好的数字零售商，在顾客到消费者的体验要无缝连接，要便利、聪明、个性。从货、零售、尺寸、条码跟 SKU 的选择，优衣库都要提供最便利的选择，把线上跟线下融合。
（来源：经济观察网 记者 郑淯心） 共2页 上一页 [1] [2] “掌上旗舰店”上线背后？服装巨头优衣库的零售“终局观” 是什么让一度“颓废”的优衣库柳井正创造了奇迹？ 温暖天气致优衣库日本10月同店销售下跌一成 优衣库+电器卖场=新物种 日本超市如何走出零售业“寒冬”？ H&M ZARA陷困境 优衣库海外收入首超日本 搜索更多: 优衣库 |
